СК СОГЛАСИЕ - Негатив ОСАГО-ДОСАГО

1 октября 2013
2
23.06 Произошло ДТП, Виновником ДТП был признан клиент данной ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ компании с НЕКОМПЕТЕНТНЫМИ сотрудниками, у виновника было расширение полиса ОСАГО. Далее стандартная процедура с подачей заявления и предоставлением справок и тд в СК дело №329367/13 от 04.07.2013 года.
Силами экспертов данной СК (неспособных перевернуть справку о ДТП и прочитать повреждения описанные на другой стороне постановления, в экспертном заключении написано: " не принято к расчету - отсутствует в справке о ДТП" (слепые или просто лень). Обращу общее внимание, что расчетная сумма ущерба не покрывает и 1/3 стоимости ремонта АМ.
16.08.2013 Мною был организован повторный осмотр ТС, с приглашением специалистов из СК (копия телеграммы и квитанций в наличии), СК согласие не соизволило присутсвовать на повторном осмотре. Был составлен новый акт экспертизы с приложением копий справок о ДТП и т.д.
28.08.2013 мною была подана претензия о перерасчете суммы выплаты, копии акта экспертизы, телеграммы, доверенностей, и тд были предоставлены повторно в пакете документов. Претензию принял "ведущий специалист Гергель С.А." и сообщил, что ответ будет в течении 30 календарных дней.
На все мои звонки в СК Согласие в течении этих 30 дней мне сообщали, что претензия рассматривается, при этом ответ давали в течении 4 дней (21 век на дворе на в бумажках разыскивали дело об убытке, о компьютерах и базах данных они видимо не знают).
30.09.2013 в 13:48 очередной звонок в компанию - ответ меня просто поразил "претензия рассматривается, возможно будет рассмотрена к 04.10.2013", на мою просьбу перевести меня на того кто ее рассматривает, был получен отказ, более 10 минут от меня отбивалась оператор Ирина, всеми правдами и неправдами рассказывая мне "сказки венского леса", и откровенно вешая лапшу на уши, в итоге добился общения со старшым оператором Ольгой, которая "якобы" отправила письмо отвечающему за данный убыток сотруднику для скорейшего разбирательства.
Сумма ущерба 372 211 (с учетом износа), выплачено 85 521,32 недоплачено 286 689,68 . Так что подумайте 1000 раз прежде чем приобретать любой полис в СК Согласие !
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее