СК МАКС начинает динамить, как их взбодрить?
Злодеи ночью грохнули стекло водительской двери, сдернули подушку безопасности с руля, открыли капот и сняли фары.
Подал заяву в СК МАКС по КАСКО на ремонт, 5 февраля довез недостающие справки из полиции. Дождался окончания выделенного срока для принятия решения страховой (15 рабочих дней - закончился 28 февраля), а направления на ремонт все нет!...
Позвонил в страховую, оператор на телефоне смогла вымолвить, что мне по почте России направлено уведомление о продлении срока рассмотрения заявления в связи с дополнительными запросами в какие-то органы.
С работниками, обладающими более полной информацией она не соединяет. Срок для рассмотрения они себе выделили - до 90 рабочих дней!!! Молодцы, я застраховал машину не для того, чтобы она стояла на платной парковке без движения полгода!!!
Короче, чувствую я, что СК меня разводит. Я передал все документы, необходимые для принятия решения о возмещении ущерба. Направляйте на ремонт, а свое любопытство дополнительными запросами утоляйте без меня!
Какими действиями можно повлиять на страховую для получения направления на ремонт в кратчайший срок? Может есть у кого образцы претензий? Как действовать? Куда обращаться? Ждать еще полгода я не готов точно!
Буду благодарен за любые комментарии!