service pro в черный список
Как не стоит поступать с клиентом или ремонт MINI.
С наступлением зимы случилась неприятность, оставила машину с нависающим задним бампером над бордюром. "Добрые" дворники накидали на бампер снег, днем шел снег, к вечеру ударил мороз и бампер примерз.
Машина не сразу оторвалась от нависающего сугроба, потом что-то хрустнуло и стало понятно, что бампер заметно вибрирует и хлопает на скорости. Оставила проблему до выходных.
Сегодня решила поправить проблему по-быстрому в ближайшем сервисе на Огородном проезде 2а, Service Pro (ремонт BMW и Mini). Место чумазое, но ради скорости можно и потерпеть.
Приехала, машину забрали через 20 минут, сполоснули на мойке 20 минут, через 25-30 минут загнали на под'емник, через 30 минут осмотра вышел тучный мастер, об'явил, что сломана центральная направляющая заднего бампера, ждать деталь 2-3 дня, стоимость 3500, с центрального склада готовы заказать по 100% предоплате, потом замена, на круг около 5000 или около того.
Согласилась сначала, пришла забирать ключ, чтоб заехать потом и починить. Увидела счет на 9600 предоплата (было же 5000), в которых 300 руб мойка, 500 диагностика и замена 2 часа мастера.
Позвонила на Зорге в Автодом *ссылка удалена* деталь в наличии 1400 руб + моя скидка 15%, готовы записать на ремонт сейчас, решила заехать оставить машину, чтоб завтра забрать. Приехала, приняли авто через 10 минут, предложили подождать.
Отличный кофе латте в кафе автосалона 20 мин, получила машину, чистую (мойка бесплатно), отремонтированную, без глупостей в счете типа диагностики и т.п. Сообщили, что в подарок поменяли крепежные клепки...
Выводы:
1) Люблю Автодом
2) Нечего ездить в подворотни типа Service Pro, которые прикрутили бампер на проволочку, пока закажут и привезут деталь (я не шучу).