сделали одно поломали другое

18 ноября 2014
2
Если коротко: нахожусь за 1000 км от дома в командировке. Пробил поддон картера, приехал на СТО сам, течь была незначительная. Предложили заварить аргоном, согласился.
Оставил машину на СТО, на след день звонит мастер и говорит, что все починили (т.е. заварили), НО КОГДА ЗАВОДИЛИ МАШИНУ РЕМЕНЬ ПРОКРУТИЛСЯ, ЗАКЛИНИЛО ДВИГАТЕЛЬ, МОЛ ЭТО БЕДА ВСЕХ АУДИ (у меня А3 2008 г.), типа теперь надо новую головку, цепь менять и еще что то.
ПО СУЩЕСТВУ:
1. Приехал с одним, сломали другое. Никаких документов еще не подписывал, машина так и стоит на СТО.
2. Скажите, должно ли СТО возместить ущерб или заменить детали, а это 30 т.р. за б/у головку и 150 за новую + цепь + расходники, ролики, и т.д.
3. В машинах признаться не спец, поэтому не исключаю момент "кидалово", СТО в маленьком провинциальном городе Ростовской области.
4. Мастер уже якобы начал "заботиться" обо мне и ищет делали в Москве, предлагая конечно купить их за свои деньги.
5. Повторюсь, машина пришла своим ходом и проблем НЕ БЫЛО ВООБЩЕ!
СЕГОДНЯ В 18.00 ВСТРЕЧАЮСЬ С МАСТЕРОМ, ЧЕМ АРГУМЕНТИРОВАТЬ, ЧТО ГОВОРИТЬ, КАК И С ЧЕГО НАЧАТЬ ДИАЛОГ, ЧТОБ НЕ ПРЕВРАТИТЬ ЕГО В МОНОЛОГ МАСТЕРА-ЛОМАСТЕРА И ЛОХА, т.е. меня.
Помогите пожалуйста, я в очень непростой ситуации, тем более, что срок командировки заканчивается через 10 дней (да и денег нет, чего греха таить). Заранее благодарен ВСЕМ за помощь и советы! С уважением, Артем Л.
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий