Салон Автомир-Богемия (Дмитровка) - в черный список.
Начало тут.
*ссылка удалена*
27 мая 2016. покупал в салоне «Автомир-Богемия» автомобиль Шкода-Октавия А-7. Машина куплена в начальной комплектации, машина укомплектована плохонькой магнитолой «Свинг». Люксовые комплектации Шкоды-Октавии, магнитолой «Свинг» не комплектуются.
Люксовые комплектации оснащаются мультимедийным центром «Коламбус». При покупке мащины заказал к ней дополнительное оборудование, в частности захотел купить мультимедийный центр «Коламбус». Менеджер по дополнительному оборудованию (менеджер по допам) сказал что мультимедийных центров «Коламбус» нет в наличии.
Если нет в наличии мультимедийных центров «Коламбус», у них есть неоригинальные аналоги китайского производства. Менеджер мне предлагает магнитолу MyDean 5483. Аппарат имеет другой дизайн, нежели «Коламбус» и его аналоги.
Аппарат не имеет ручек и кнопок управления, там все управление через сенсорный экран, как на планшетах. Аппарат мне показали на картинке, на машине его показывать отказались (таких машин нет в наличии).
Смотрится прилично, я заказал головное устройство MyDean 5483, в салоне это головное устройство и поставили. Аппарат оказался глючный и работал ненадлежащим образом.
1) Не работает USB-порт на передней панели автомобиля, с магнитолой «Свинг» USB-порт работает.
2) Плохо работает блютус: связь с телефоном постоянно рвется, нет копирования файлов через блютус, и нет воспроизведения музыки. При постоянных обрывах блютуза, громкой связью пользоваться нельзя.
3) У головного устройства MyDean нет ручек регулировки громкости, там две сенсорных кнопки «плюс» и «минус». Эти кнопки постоянно тормозят или зависают, прибавить или убавить громкость нельзя. Нужен руль с кнопками управления мультимедией (мультируль), но мультируля на машине нет, не предусмотрен комплектацией.
4) Для того чтобы переключить радиостанцию или музыкальный трек, прибавить-убавить громкость, включить спутниковый навигатор, ответить на телефонный звонок - надо долго искать ту или иную сенсорную кнопку.
Искать кнопку надо не на домашнем музыкальном центре, искать кнопку надо на машине которая едет и которой управляешь, надо следить за дорогой. Ищешь кнопку, отвлёкся от управления и совершил ДТП, стал его виновником.
Для того чтобы исключить подобные аварийные ситуации - для этого нужен руль с кнопками управления мультимедией (мультируль), но мультируля на машине нет. Без мультируля пользоваться головным устройством MyDean 5483 не просто неудобно, пользоваться им опасно.
Меня такой аппарат не устраивает, я его заменил на другую модель головного устройства «Smarty Classic». Новое головное устройство работает намного стабильнее, глюков нет. Головное устройство «Smarty Classic» имеет дизайн штатного головного устройства «Коламбус».
На головном устройстве имеются ручки и кнопки управления, не надо долго искать ту или иную сенсорную кнопку. Функции кнопок и ручек управления, повторяют функции кнопок и ручек штатного головного устройства «Коламбус».
С головным устройством «Smarty Classic» ездить намного удобнее. Так-как аппарат MyDean 5483 покупался в салоне «Автомир-Богемия», этот аппарат глючный и неустойчивый в работе, этот аппарат неудобный в эксплуатации - этот аппарат я вернул обратно в автосалон.
Основания для возврата следующие: Согласно статье 10 закона о защите прав потребителя РФ «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора».
Головное устройство MyDean 5483 было демонтировано с автомобиля и сдано в салон «Автомир-Богемия» 11 июля 2016 г. При возврате аппарата я предъявил претензии насчет плохой работы головного устройства.
Претензию автосалон отклонил, и считает что головное устройство работает нормально. Деньги автосалон не вернул, мне пришлось подавать иск в суд. Суд решения не принял, была назначена экспертиза головного устройства.
Экспертиза состоялась в экспертно-криминалистическом центре «Судебная экспертиза». На экспертизе присутствовал представитель салона «Автомир-Богемия», на экспертизе присутствовал представитель дилера головного устройства «Майдин групп». Головное устройство было установлено на машину и включено. В результате проверки выяснилось следующее:
1) У кабеля для подключения головного устройства MyDean-5483, повреждена изоляция. И не просто повреждена, а изрезана в нескольких местах.
Когда я сдавал головное устройство в салон, повреждений изоляции кабеля не было. Эксплуатация головного устройства с поврежденным кабелем опасна: может произойти короткое замыкание, с последующим пожаром автомобиля.
2) Несколько лет назад была нашумевшая история со сгоревшим автомобилем Хонда.
*ссылка удалена*
Экспертиза показала что в прикуриватель автомобиля было подключено зарядное устройство для телефона. Нештатное электрическое изделие вызвало короткое замыкание, и последующий пожар. Головное устройство MyDean-5483, также является нештатным электрическим изделием. У этого нештатного электрического изделия повреждена изоляция кабеля, эксплуатировать головное устройство на машине нельзя.
3) Не работает USB-порт на передней панели автомобиля. На экспертизе присутствовал представитель «Майдин-Груп». Представитель «Майдин-Груп» заявил что USB-порт на передней панели автомобиля, работает только с люксовыми комплектациями автомобиля.
У меня начальная комплектация автомобиля. Я спросил представителя «Майдин-Груп»: почему при продаже головного устройства скрыли факт, что USB-порт на передней панели автомобиля работать не будет?
Представитель «Майдин-Груп» ответил, что «я эту магнитолу не продавал, её продали в автосалоне, все претензии к автосалону». [blueИными словами представитель «Майдин-Груп» согласился что салон «Автомир-Богемия» обманул меня, и продал головное устройство которое не подходит к моей машине.[/blue
4) У головного устройства MyDean нет ручек регулировки громкости, там две сенсорных кнопки «плюс» и «минус». Эти кнопки постоянно тормозят или зависают. Чтобы убавить или прибавить громкость, надо на кнопки нажимать несколько раз. Во время движения автомобиля, это делать опасно.
5) Плохо работает блютуз: связь с телефоном с трудом навели, связь наводилась в течении 5 минут. Копирования файлов через блютуз нет, это также признал представитель «Майдин-Груп». Обрыв связи через блютуз: это не проверялось.
Как заявил эксперт: «у меня много работы, мне некогда. Оставить телефон вылёживаться и ждать – оборвется связь или нет, я не могу».
===============================================
Все недостатки подтвердились. Меня не предупредили что головное устройство MyDean 5483 не будет работать со штатным USB-портом на передней панели автомобиля. Также не сказали что связь с телефоном по блютуз, будет работать неустойчиво, и не будет копирования файлов через блютуз.
Этого достаточно для того чтобы признать что мне продан товар с недостатками, и вернуть за него деньги. Салону «Автомир-Богемия» придётся деньги готовить, и много денег: 1) Стоимость гамнитолы 45 тыс. рублей.
2) Неустойку за нежелание вернуть деньги в июле 2016 г. (1 процент от стоимости гамнитолы, или 450 руб. в день). 3) Стоимость экспертизы и прочие судебные расходы.
Салону «Автомир-Богемия» того менеджера по дополнительному оборудованию который продал мне эту гамнитолу, надо вымести поганой метлой. [blueЕсли менеджер по дополнительному оборудованию не знает что это головное устройство не подходит для начальных комплектаций Шкоды-Октавии, это не менеджер, а манагеришка поганый.[/blue Этот манагеришка выставил салон «Автомир-Богемия» на крупную сумму денег.
И выставит ещё не один раз, если этого манагеришку не уволят. Салон Автомир-Богемия (Дмитровка) - в черный список, и уже второй раз.