Роско (www.rosko-auto.ru) и GS-Trade(www.gs-trade.ru) развод

1 марта 2015
На собственном опыте убедился как дурачат нашего брата.
Оставил заявку на кредит на автомобиль Nissan. Из обоих салонов позвонили и сказали, что заявка одобрена и пригласили с документами на оформление.
Схема проста:
1. Доброжелательные сотрудники из колцентра, давая ложную информацию о процентных ставках, условиях и ценах, приглашают на встречу. Причем, по телефону я несколько раз задавал вполне конкретные вопросы и получал утвердительные ответы.
2. По факту прихода в автосалон вас встречают совсем не те люди, с которыми вы общались и которые даже не знают деталей вашего разговора с их сотрудником по телефону до этого.
3. При разговоре с клиент-менеджером о стоимости авто выясняется, что она ощутимо отличается о той, что указана на сайте. В моём случае такая ситуация была с салоном Роско.
При этом, на мои слова о том, что цены были указаны на сайте на текущую дату(даже были прописаны сроки действия скидки), манагер постоянно твердил одно и тоже, мол, цены уже устарели и действовали до нового года. Разница была более 100 000 рублей.
4. Хамоватого вида специалист кредитного отдела, в моём случае, в компании GS-trade, давал совершенного другую информацию о ставках по кредиту, которые были заявлены на сайте от 5,9% с учётом субсидий и спец. программ.
5. Самое главное, при моей попытке сослаться на полученную ранее от других сотрудников информацию, ответ был, примерно, один:" Я всего-лишь манагер, кредитный эксперт и т.д., не знаю, кто с вами разговаривал и т.д."
В целом, сотрудники молодые, нагловатые, чувствуется недостаток порядочности и образования, говорят, в основном, заученными и шаблонными фразами.
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее