Про здравоохранение в Мск. Типа отчет.
Обещал неделю назад выложить отчет о пребывании в 67 ГКБ по ДМС. Писать сам отчет времени нет уж простите, выкладываю претензию, которую я написал в СК:
ПРЕТЕНЗИЯ
09.11.2014 я был госпитализирован в 67 ГКБ г.Москвы с подозрением на инсульт.
На мой взгляд 67 ГКБ плохо выполнила свои обязательства перед СК и мной:
1. Более часа нас продержали в приемном покое ( при подозрении на инсульт терапия должна начаться в течение 3 часов с момента наступления, иначе наступают необратимые изменения в мозгу и стоимость лечения возрастает многократно), стали оформлять только после неоднократного вмешательства сотрудников скорой помощи Medswiss(настоящие профессионалы!) и звонков супруги оператору СК. В результате чего в 3х часовой срок не уложились…
2. В отделении неврологии мест не нашлось (хотя сотрудникам скорой помощи Medswiss сказали что места есть), положили в отделение эндокринологии.
3. Отношение к пациентам отвратительное, типа «нам на тебя начхать, отвяжись, ты мешаешь нам работать):
- Лечащего врача я увидел только на следующий день в районе 12 часов, только после того как супруга настойчиво попросила пригласить врача.
-Медсестер не дозовешься, несмотря на то, что я гипертоник и поступил с таким диагнозом, давление меряют только после многократных настойчивых просьб с формулировками типа «Когда будет время, тогда и сделаем, нам за вас не доплачивают!
- Питание малосъедобное (из «общего котла»).
4. Грязь. Санузел грязный, чьи то прилипшие волосы на стенах (есть фото), полы грязные, бегают тараканы (есть фото).
5. Лекарства. Их нет. Нам сразу сказали что те препараты, которые я принимаю, у них отсутствуют (они самые обычные и недорогие). Лекарства привезла супруга. На третий (!) день почему то принесли заменитель моего препарата от давления.
6. Персонал малопрофессионален: Лечащий врач 2 (два!) раза переписывал выписку, после того как я(!) ему указывал на его ошибки!
На мой взгляд 67 ГКБ г.Москвы кроме 2х местной палаты с тараканами не предоставил мне должный уровень лечения и сервиса, все остальное было на уровне ОМС и даже хуже. Прошу не оплачивать 67 ГКБ г.Москвы предоставленные ими счета за мое лечение.
P.S. Выписан был по собственному желанию, т.к анализы они все сделали, лечения все равно там нет и смысла лежать там далее я не видел. Буду долечиваться амбулаторно в MEDSWISS.
В день дембеля я спустился на этаж ниже в отделение 1й неврологии для корректировки выписки и охренел: интерьер напоминает сельскую больничку где-нибудь под Ржевом: Облупленные, крашенные в цвет детской неожиданности масляной краской стены, внешняя проводка с закрашенной металлогофре.
Вздувшийся вытертый линолиум, больные лежат прямо в коридоре за ширмами, медперсонал сидит и жрет доширак прям на посту, бардак и спертый воздух. Это в Москве! В крупной больнице!Я постеснялся фотографировать...
У меня матушка лежала 3 года назад в 20 ГКБ -так там такого и близко нет! Хотя я думал что там плохо, но как же я жестоко заблуждался!!!:-(
Видимо я все таки поддержу правительство Москвы: реформы в здравоохранении назрели. Нам такие больницы не нужны точно.