Про ГосУслуги и загранпаспорт

7 мая 2014
Воспользовался ГосУслугами в области получения нового загранпаспорта. Вообще, эти паспорта какие-то странные, нормальному человеку хватает на 2.5 года - и всё, кончаются странички. Ну я не об этом.
29 апреля заполнил специальную анкетку на сайте ГосУслуги, считая, что загранпаспорт у меня уже в кармане.
Но 6 мая пришло письмо о том, что меня ждут в ФМС районном моём для фотографирования.
Как так? Я же приложил фото в цифровом виде, соответствующее всем требованиям. Ну ладно, мне близко, мне не сложно. Схожу.
Но что это?
С собой иметь паспорт гражданина РФ, загранпаспорт и квитанцию об оплате госпошлины 2500р.
Минуточку ...
Мне что, на ГосУслугах не могли выставить счёт на 2500р, чтобы я его оплатил кредиткой? Тем более, что такой раздел, как Счета к Оплате там есть прямо в моём Личном Кабинете. Отчего же я должен таки бежать и платить?
Ну ладно, Сбербанк близко, схожу.
Хотя бы удобно то, что в письме был указан номер кабинета и имя сотрудника ФМС, к которому мне нужно было обратиться.
Итак - в 9.30 я вышел из дома, сел в любимый автомобиль и поехал в ближайшую "сберкассу". Доехал, вышел из машины, дёрнул глухую некрасивую зелёную стальную дверь за ручку ...
Так, работает с 10:30. Ждать час не хотелось. Поехал дальше по улице. Есть ещё один Сбербанк.
Зашел внутрь - 7 окошек, никого народу, только два человека у банкоматов. Спросил девушку в окошке, можно ли тут заплатить за загранпаспорт. Девушка мило ответила, что можно и попросила взять номерок - электронная очередь.
Я взял.
И стал ждать.
Своей очереди.
Один во всём Сбербанке.
Среди семи пустых окон.
15 минут.
Я так понял, что без ожидания просто нельзя, по каким-то специальным причинам.
Но когда меня позвали к окошку, сделали всё меньше, чем за одну минуту. После чего, выдали мне "георгиевскую ленту", от которой мне пришлось вежливо отказаться.
Хорошо. Первый этап пройден.
Вышел, сел в машину, съел банан и поехал в ФМС, короткой перебежкой.
Доехал, нашел, зашел.
Всё отвратительно грязное, пошарпанное, ещё раз грязное, убитое, серое, гадкое. Косые двери, кривые ручки, на грязнющщщих окнах толстые решетки. Не стал садиться на ободранную скамейку, подождал стоя. Передо мной 3 человека. Очередь прошла быстро. Зашел внутрь.
Меня встретила за стеклом девушка, лет 25. Насквозь пропитанная злобой, агрессией, грязью и нервозностью того здания, помещения, органа управления. Ужасно, ведь она на самом деле красивая, девушка эта.
- Документы.
Я стал вытаскивать из кармана два паспорта, квитанцию об оплате ...
- Документы давайте! - с нажимом, раздраженно потребовала она.
Я улыбнулся и протянул ей документы.
Она достала распечатку моей анкеты с фотографией.
- Смотрите в объектив! - скомандовала она.
Зачем? - я спрашивать не стал. Раз фотография, сделанная по всем параметрам указанным в требованиях их не устроила, тогда ладно. Но было странно наблюдать, как меня фотографируют на анкету, на которой уже есть моё фото.
- Копия паспорта где?
- Какая копия паспорта?
- Ой ... ну надо копию паспорта. Не сделали? Идите делайте.
Я нескоьлко прифигел.
- Я же заполнял электронную форму, у вас есть мои документы, анкета, фото, база данных ... В конце концов, ну возьмите, да сделайте, я-ж не против.
- Если бы у нас был (с нажимом, передразнивая меня) "копировальный аппарат", я бы сделала.
- Хорошо, я сделаю. В каком кабинете?
Она подняла меня глаза:
- Через парк идёте и направо, Почта России. Близко, даже дорогу переходить не надо. И принесёте мне. Следующий!
Ну хорошо. Я схожу, чего уж там. Поддержу, так сказать, российский электронный документооборот.
Нашел Почту России, простоял 15 минут в очереди, заплатил 16р и получил заветный листочек - копию паспорта со страничкой регистрации. После чего мне выдали "георгиевскую ленту", от которой я был вынужден вежливо отказаться.
Занёс обратно в ФМС без очереди и был таков.
В целом, всё это, на самом деле, вышло довольно быстро. Особенно повезло, что вызвали меня между праздниками, что явно не способствовало созданию толпы.
Но сами приёмы, система и реализация, меня, если честно, покорили.
Вот так вот за один день я получил удовольствие от взаимодействия с ФМС, Сбербанком и Почтой России.
Пойти, что-ль, в ЖКХ зайти, как там Жилконтора называется теперь? Может ленточку дадут, георгиевскую.
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее