подскажите по случаю по ВЗР

22 сентября 2016
летом ребенок поломал руку в литве. скорая увезла в больницу. на следующий день общался с ассистансом страховой, они послали платить самостоятельно, потом предоставлять им документы.
ребенку сделали операцию, вставили спицы, через месяц сделали вторую операцию, что бы достать спицы..
страховая имеет следующие претензии:
по 1й операции: "нет разбивки перечня оказанных услуг по датам и стоимости", так у них написано в правилах, но больнице в литве какбы плевать на правила страховой, по их форме, в выписном эпикризе написано что когда делалось и почему это было нужно, а в счете фактуре написано просто "лечение такогото, столько то денег", и другого они не делают.. в письме от страховой написано, что они обратились в больницу...
по 2й операции: "это плановая операция, идите в сад..." это вообще как? после первой операции, назначена 2я по удалению спиц, типо по плану, но это результат 1й операции... нихрена такую логику не понимаю. ребенок никуда не выезжал все это время из литвы...
чего делать то с ними?
пс. это ЭРГО, причем питерский офис, т.к. страховался через полис812..
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее