письмо в ИНГОС
г-ну Григорьеву, генеральному директору ОСАО «Ингосстрах»
Несмотря на то, что я и все члены моей семьи уже много лет пользуются услугами Вашей компании, мной принято решение больше с Вами не сотрудничать.
При продлении полисов ОСАГО и КАСКО на принадлежащий мне Range Rover Sport, сотрудники офиса на Кутузовском, ссылаясь на новое распоряжение руководства, потребовали от меня водительские удостоверения всех членов семьи, вписанных в полис, якобы для сканирования.
Для этого мне, по словам ваших сотрудников, нужно собрать все удостоверения, создавая неудобства членам семьи - зятю госслужащему, постоянно пользующемуся автомобилем, дочери, имеющей маленького ребёнка, которого нужно возить в садик, супруге, живущей постоянно за городом.
И всё это несмотря на то, что в вашей базе данных все эти удостоверения имеются и обновляются при необходимости на протяжении всех почти десяти лет, что мы пользуемся вашими услугами!
Даже в посольстве США при продлении визы в течение 9 месяцев с момента окончания предыдущей визы, не требуют сканы отпечатков пальцев, так как они хранятся в базе!
То есть ваша новая система пренебрегает удобствами постоянных клиентов, заставляя их по новой представлять все документы, как если бы мы страховались в первый раз!
В этой связи я не хочу больше иметь с вами никаких отношений, и по истечении срока действующей страховки на мой автомобиль, а также на автомобили, принадлежащие членам моей семьи (всего 4 шт) предпочту застраховать их в компании, относящейся к клиентам с большим уважением.
Алексей Некрасов
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Другие записи автора
Некрасов Алексей Юрьевич
Покатался на подменном Эвок дизель, впечатления:
+ в сильный ливень Новую Ригу с колейностью в зоне ремонта держит идеально, при проезде луж лобовое не забрызгивается, + ощущения высокого легкового автомобиля, + удобная боковая поддержка кресел, + п...
Некрасов Алексей Юрьевич
1 фото
Тоже вспомнилось...
в такой обстановке (все фото) *ссылка удалена* *изображение недоступно*
Некрасов Алексей Юрьевич
Mini-Off: Полицейский рассмешил)))
а вот слабО было у арабов снять подобное этому: *ссылка удалена*
Некрасов Алексей Юрьевич
Перец! Летал сегодня. Выводы:
1) нужен второй аккумулятор бОльшей ёмкости 2) нужен преобразователь 220 в авто для зарядки подменного аккумулятора 3) нужна хорошая погода хотя бы пару часов в день иначе тренировки по 15 минут не да...
Некрасов Алексей Юрьевич
1 фото
Мне понравилось-жаль,что у меня не было белого Дефа!
но салон ИМХО слишком уж...того *ссылка удалена*