ОВИР- часть не последняя. справедливая ))))

24 мая 2021
1
утром, я еще сплю мне звонит чужой моб номер, спрашивает меня по имени отчеству.
- вас беспокоят из управления...бла бла. по вашему обращению через инет-приемную. ваш загранпаспорт подлежит обязательной замене. и чуть позже я скину вам письменный ответ по почте, но на словах ДЛЯ УСКОРЕНИЯ процесса рекомендую вам в ближайшее время подойти к начальнику вашего овира, он уже предупрежден и ждет вас на замену паспорта). у вас 14 дней со дня получения есть. а неделя уже почти прошла.
- прекрасно! спасибо, я прям сейчас и поеду.
приезжаю, захожу к начальнику, представляюсь еще раз и по какому вопросу.
- а с какой стати мы должны вам меня паспорт? Нет основания и то ваша ошибка, что вы криво расписались. Берет мой паспорт и идем в кабинет оформления.
Девочка-операционист поднимает мое дело и показывает анкету, которую они сканируют и отправляют и там действительно моя подпись перевернута. )))
- но мне не давали анкету в том виде, в каком вы мне сейчас показываете. Мне положили на стойку пополам сложенный лист , ткнули в квадратик и попросили расписаться. Да, я была без очков.
Я могу расписаться без очков, но не могу прочитать рядом буквы в бланке… и поверьте, я не переворачивала лист анкеты . поднимайте видеокамеры, давайте смотреть.
Начальник отдает мне паспорт со словами:
- собирайте новые документы , оплачивайте пошлину и мы вам сделаем новый паспорт. У нас нет оснований исправлять ВАШИ ошибки.
- ВО -ПЕРВЫХ , при выдаче паспорта вы нарушили регламент, не показав мне на мониторе КАК считывается мой электронный носитель, ВО-ВТОРЫХ, ваш специалист обязан был сличить ОБЕ подписи в паспорте, тогда бы она сразу увидела разницу – это ее ошибка, и В ТРЕТЬИХ, вам уже звонили и сказали , что вы должны поменять , ссылаясь на п. 158 приказа мвд от 31/12/2019 как раз об этом и говорит: о ненадлежащем внесение отметок и записей в паспорт подлежит замене.
- …мне никто не звонил….
Набираю прям при нем телефон управления. Тетка на том конце говорит: дайте мне 15 мин. Никуда не уходите.
Выхожу из кабинета, набираю через 20 мин:
- наш руководитель только что второй раз звонил в ваше отделение и дал указание поменять паспорт. А будет кабениться – пишите заяву.
Он в теч 14 дней обязан вам ответить, а ответить мотивировано ему нечего. И сейчас я отправлю им на почту наше распоряжение. Не волнуйтесь, пожалуйста, вы не виноваты.
Вот она- чиновник с человеческим лицом)
Пишу заяву убористым почерком на пол листа. Захожу в кабинет, что б спросить ФИО начальника. Операционист:
- ой… нам уже прислали по почте распоряжение о замене паспорта, сейчас мы все сделаем.
Распечатали новый бланк, новое фото, новая биометрия, три раза проверили КАК стоит подпись, посмотрели как это смотрится на мониторе. Через 10 дней будет готово.
Я запомню это паспорт надолго)) … и я там на фотке плохо получилась)))
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее