Отзыв о Траффик-моторс (Schmid garage)
Добрый день.
Хочу рассказать свою историю и спросить отзыва у тех, кто был в этом же сервисе.
В Траффик-моторс (над воротами написано Schmid garage) (Санкт-Петербург, Костромской просп., 62) я ремонтирую АКПП.
При сдаче авто в ремонт получил бумагу о приеме авто, стоимость же ремонта обговорили на словах, так же на словах было сказано, что ремонт АКПП дело сложное и для начала надо коробку разобрать, посмотреть что надо менять внутри и только после этого будет ясно сколько это стоит.
Я с этим согласился. Через некоторое время мне позвонили с СТО и попросили приехать для утверждения закупки запчастей и ремонта в целом. Я приехал, мне показали разобранную коробку, мастер пояснил, что надо менять и почему, после чего объявили полную стоимость работ с запчастями.
Мне понравился такой подход и я сделал предоплату ремонта, о чем получил бумагу. Прошло 5 дней ремонта (как и договаривались), звонит мастер, говорит все готово, приезжайте.
По приезду он мне объясняет, что коробка сейчас работает не корректно и, что АКПП штука сложная и после ремонта должна пройти адаптация, поэтому мне надо поездить недельку и все заработает нормально.
Хочу сказать, что я человек худо-бедно разбирающийся в устройстве авто о чем имею техническое образование и собственно по этому я соглашаюсь с мастером, оплачиваю выставленный счет за ремонт и уезжаю кататься на своей машине.
В течение недели работа АКПП на моей машине пугает меня все больше и сильнее, не буду вдаваться в подробности, но на лицо характерные и четкие симптомы неисправности АКПП.
Я с этим приезжаю обратно в сервис, и тут мне мастер объясняет, что все явные поврежденные части АКПП заменены, осталась лишь малая часть, которую надо поменять и все пройдет.
Для понимания, я уже заплатил 70т.р., а эта «малая часть» (гидроблок) стоит еще 50т.р. Опять же понимая, что ремонт необходим, и деваться мне некуда, я соглашаюсь с мастером. Производится ремонт, устанавливается «маленькая часть», я приезжаю забирать машину.
Провожу тест драйв….все симптомы некорректной работы остались без изменений. Т.Е. установленная «маленькая часть» не помогла. В моем присутствии мастер начинает проводить диагностику с помощью компа, потом проводим такие тесты во время движения авто.
После чего мастер, почесывая затылок, делает вывод, что это мозги коробки. Я в шоке, начинаю сильно сомневаться в квалификации всего сервиса и со словами "надеюсь, вы разберетесь, в чем дело", оставляю машину в сервисе.
Через два дня меня ставят в известность, что АКПП снова разобрали и проверяют качество первоначального ремонта. Вот...сегодня поеду забирать...если все в порядке будет.
Самое интересное, потребуют ли они оплатить новый гидроблок, т.к. по факту он установлен, но корректирующего эффекта абсолютно не произвел.