Оплата навязанных медецинских услуг

3 сентября 2015
Добрый день!
Подскажите по следующей ситуации...Есть в Москве сеть клиник Семейный доктор. Побывав на приеме у врача знакомая в конце получает распечатку на оплату с кругленькой суммой.
Поскольку клиент с улицы (без контракта), знакомая изначально была готова оплатить стоимость приема, анализы. Но... в процессе приема было предложено сделать пару процедур без уведомления стоимости.
(Кстати, одна процедура проведена с нарушением последовательности этапов и разнесением их по времени, хотя все этапы включены в квитанцию на прием)
На ответное предложение клиента оплатить только прием и анализы, а с остальными суммами разобраться потом, администратор не согласился, а предложил исключить только стоимость приема (самое дешевое из квитанции)) ). Знакомая пока не оплатила, ждет звонка из клиники с уговорами заплатить всю сумму.
Вопрос, насколько правомерно требование оплаты за услугу о стоимости которой не был предупрежден клиент?
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее