ОФИЦИАЛЬНАЯ ЗАМЕНА ОРИГИНАЛУ!!!

23 апреля 2015
4
Искал запчасть (стекло задней двери). У официалов и в прочих салонах мне сказали, что ждать придется не менее 2-3 недель.
Ждать было некогда (ввиду того что нет гаража и храню машину на улице) и я решился заказать деталь в Шараш-фирме в моем городе. Эти ребята обещали привезти стекло менее чем за неделю.
Я согласился. По VIN-коду продавец нашел мою запчасть. я показал ему код, который нашел я в интернете, и эти коды были разные. Продавец УВЕРИЛ меня, что ЕГО деталь подойдет!
Взяли предоплату в размере 40% от стоимости и выписали товарный чек (на обратной стороне я попросил указать срок доставки (договорились на 7 дней). Дата заказа, сама запчасть были указаны верно, печать и подпись продавца присутствовали.
Идем дальше: запчасть ребята действительно привезли быстро (~ через 5 дней). Все вроде хорошо - упаковка и маркировка все отлично, все оригинальное!
Поехал я значит к официалам отдать машину на ремонт вместе со стеклом. И что вы думаете? Стекло не от моей машины!!!!! (как позже оказалось - от предыдущего кузова...)
В общем, забрал машину и стекло - везу сдавать в эту самую Шараш-фирму! спрашиваю, мол, как так, вы же УВЕРИЛИ меня, что всё будет отлично! Продавец говорит (представьте себе!): "ну чтож, бывает..."
"Ваша запчасть значилась на сайте как ОФИЦИАЛЬНАЯ ЗАМЕНА ОРИГИНАЛУ" На мой вопрос, почему мне привезли ЗАМЕНУ, если я просил ОРИГИНАЛ продавец только пожал плечами и сделал вид "мол, сами прекрасно знали куда обращались". Деньги они вернуть не против. Неустойку и прочие моральные/материальные затраты они выплачивать отказываются!
Подскажите пож-ста как можно восстановить справедливость, ведь их косяк очевиден!
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее