ОФФ Про ВТБ24 и его Великую Миссию.
Смотрю в Личном Кабинете, что должен я банку по своему рублёвому Мастер счёту 3 тыс рублей.
- Интересно, думаю, за что это я им задолжал?
И попытался найти ответ на этот несложный вопрос.
И...
... не нашёл!
Просмотрел всё, что только можно - ну нет нигде информации по этим 3 тыс рублей.
Все балансы бьются ноль в ноль. И денег этих нигде нет.
И пишут про них не в выписке, а когда пытаешься что-то делать с деньгами.
Ну, например, хочу я денег подбросить на этот Мастер счёт. И в этот момент мне пишут:
- Учти! Три тыщи мы сразу слямзим на погашение чего-то. Поэтому, закинь денег с запасом.
А вот на погашение чего именно - ну, категорически не хочет говорить Личный Кабинет.
Можно было, конечно, плюнуть и заплатить.
Но, прямо разобрало меня любопытство:
- что же это за забавные дела в этом славном и крупном банке происходят?
Вроде бы деньги точности любят, а тут...
Приехал в их офис со своим недоумением. Со мной вежливо побеседовали. И вот какое разъяснение я получил.
Всё верно.
Деньги мне начислены - в смысле, я их должен банку - за что-то, связанное с обслуживанием карт.
Но, они мне нигде не покажут, за что именно они меня просят проплатить деньги.
Так устроена эта система.
Не покажут и всё тут!
Ни в виде предупреждения, ни в виде информационного сообщения.
Никак!
Ровно до тех пор, пока я эти деньги не проплачу.
А вот когда я оплату сделаю, то после этого мне напишут - за что именно я заплатил эти деньги.
Я был в некотором ступоре. Туповат, видимо.
Ну, никак не мог въехать в ситуацию:
- что изменилось бы в работе банка, если бы они предварительно сообщили мне, за что именно просят заплатить деньги?
И вот тут-то и вскрылась Великая Миссия Банка!
Он должен приучить верить верхним безоглядно и не задавая уточняющих вопросов.
Сказано, что нужно за что-то заплатить! - Значит, заплати!
Потом, тебе пояснят, за что ты платил.
Неплохая вещь задумана.
В правильном направлении воспитывает человека.