ОФФ по банковским платежам
Была попытка оплаты картой. Платёж не прошёл, ошибка, отменён. Есть две смс - с оплатой, потом = отменой в связи с ошибкой. Второй раз платёж прошёл. Подтверждение есть. А сегодня пришла ещё одна смс о платеже тем же числом.
Остаток уменьшился на ту же сумму. В итоге - платёж дважды. Как в этой ситуации возвращать деньги? Место платежа - глубокая московская область. Туда ехать нет ни желания, ни возможности.
Через банк (Сбер) можно этот вопрос решить? И можно ли ждать до утра завтра или надо сегодня дозваниваться?