ОФФ: 2 bumpy (про Шнипперсоновские ценники) Я устал.
Весной, тут кто то спорил, что легко стрясет с уволившего его хозяина по закону три з/п. Ему возражали. Народ разделился на два лагеря. Те кто хотят по закону и принципиально, с клавиатуры, готовы требовать соблюдения своих прав.
И те кто имеет свой бизнес, не любят бездельников, склочников, сутяг, обнаглевщих халявщиков. Спор был чем то похож. Первые считали что все смогут. Но их желания разбивались о стену презрения и жесткого издевательского РЖАЧА со стороны вторых.
Мне, честно говоря, надоело спорить на эту тему.
Чтобы все поржали, и уже, в этот раз конкретно надо мной, расскажу историю смешную которая была со мной месяц назад (я ночью как то спьяну печатал ее сюда, но никто не заметил вроде, так что сорри за повтор)
Припарковался у дома с дачи, и забежал в "Пятерочку" (до 23:00 работает) за парой-тройкой отстойного пива на ночь. Время было где то без двадцати. Чё там, хоп, хоп и я на кассе. Пять секунд.
Выкатывают мне ценник за покупки 307 что-ли рублей.
Я из лопатника три листа по сто выложил и мелочь выгребаю такой. А там у меня оказалось белой мелочи мало. Много желтой. Но я набрал. Быстро кстати. Уже смешно? И тут началось.
Кассир говорит, что не примет у меня желтую мелочь. Что ей запретили. Я такой, -кто? Зови сюда! Подходит то ли армянка, то ли цыганка, -я мол старши продавец/менеджер/прокурор/адвокат/генсек ООН Кофи Аннан.
Да я ей мол запретила желтую мелочь принимать. В чем дело? Платите! (У меня в лопатнике одни тысячные остались). Я грю, -так я ж плачу!
Нет эти деньги мы не примем у вас. Я в шоке. Глотаю воздух. Строю фразу в эту паузу и начал:
вот на этой монетке написано, что это 10 копеек. Это российские деньги, -это законное платежное средство на всей территории России, выпущенное в оборот федеральным казначейством по распоряжению Банка России. Вы лично, ваш директор, и вся ваша сеть
отказываетесь признавать российские деньги законным платежным средством на территории Бутово, вашего АУТСОРСНОГО магазина, и России в целом?
Вы хотите скандала? (говорю я спокойным но уже повышенным тоном) Я прринципиально сейчас вам под закрытие магазина устрою такой скандал, какого у вас не было с открытия вашего говно-лабаза (пол-года).
Вы даже наверно не представляете себе что такое настоящий скандал! ринципиальный скандал "ИЗ ЗА СЕМИ РУБЛЕЙ ЖЕЛТОЙ МЕЛОЧЬЮ". У меня режиссеры купят сюжет! У меня в блогах будет армия поддержки! Вас ославят на всю страну!
Сеть ваша будет рада избавиться от вас! Затаскаю по судам! Дорого вам обойдутся эти семь рублей. И так далее , и тому подобное...
А работает только одна касса, уже очередь, все злые, сейчас закроют и пиво люди не пробьют уже. Эта цыганщина на все мои "диванные" угрозы и доводы, КЛАДЕТ ГРОМКО ОГРОМНЫЙ КАВКАЗСКИЙ ПРИБОР!
И мы уже почти скатились на личности и грязные взаимные оскорбления. А я и скандалить то не хотел, он сам возник на ровном месте за пару минут. Смотрю она чек мой цапнула.
И дальше скандалит со мной. Я говорю и что мне делать то? Тысячу вам давать? Она типа такая, -да! А желтое говно свое забери и иди там нищим на паперти раздавай. Охранник прибежал.
Я уже ору. Говорю ща ментов позову! Пофигу!... Пофигу! Короче ей видимо надоело первой. Она такая махнула перед сканером с онемевшей от ужаса кассиршей хохлушкой/нелегалкой, скидочной пенсионерской карточкой, и с моего чека сняли несколько рублей.
И вс, типа мне такая, -вали отсюда, и не приходи никогда. А я тоже ей ору, ноги моей не будет в вашем магазине! Сегодня же на сайте "Пятерочки" все расскажу.
И рассказал. Указал все свои данные, контакты. Сдуру не через их общий входящий почтовый сервер, а через веб-интерфейс "типа пожаловаться". Оно чавкнуло молча, и рассосалось (ну в смысле моя жалоба у них там на сайте). Ни ответа ни привета.
Сухой остаток, -время лечит. Иногда туда забегаю (просто рядом с домом). Ту с_ку, я там больше не видел. Сильно сомневаюсь, что это как то связано с моей жалобой. Может просто в ее смену не попадал. А может и сама ушла.
...выходят такие, "с крепкими нервами", уходят обратно, оформлять возвраты/покупки на наших условиях.
У меня жена в ретейле работает - не надо рассказывать сказки про "закрыть зал на переучет" из-за претензии покупателя на 200 р, а?
Неопытные менеджеры "с хорошими нервами" так возврат товара заворачивают, типа довольные собой, а потом им, да и сторам "офис" в....бет за жалобную книгу.
Эшелоны препятствий в виде некомпетентных приемщиц или продавцов, которые иногда не понимают разницы между товаром "надлежащего качества" и "ненадлежащего качества" сминаются фразой "повозите старшего менеджера". После чего разговор идет уже на другом уровне.
Ой че та многа букаф получилось. Сорри.