Очкарикам про права потребителя и Очкарик
Сломались очки из Очкарика. Год прошел примерно, дужка в месте крепления отвалилась. Вот просто так. Очки вообще в этот момент на мне были. Причем недорогие, всего обошлись в 6000. Но обидно же.
Если что, очки либо на мне, либо в очешнике, причем не уверен, что очешник молотком легко можно разбить. Снимаю и надеваю аккуратно.
Короче, брак металла, ИМХО.
ОК, иду в Очкарик, там меня вежливо принимают, дают заявление, пишу, забирают.
Дней через 10 звонят, говорят, что вот, пришел ответ от их экспертов, и они готовы мне припаять дужку лазером. Но без пружины уже, просто наглухо припаять.
Я говорю, что хорошо, я приеду. Приезжаю, читаю бумажку - "бла-бла-бла, механические повреждения, по ГОСТ гарантийному ремонту не подлежит". Прикольно, что они тщательно описали аж царапины на обоих стеклах и степень загнутости заушников.
Но (!) бумажка - "менеджеру салона такого-то от специалиста такого-то".
Я говорю, что все здорово, но мне нужен ответ. Мне. Письменный. Знаменитая фраза "Пошлите меня письменно".
Именно "Арсению Арсеньевичу от Петра Петровича". И с печатью. А больше мне ничего и не надо от их салона :) А эту писульку они могут употреблять по назначению, хотя она и жесткая.
Обещают завтра мне прямо менеджера салона, и она все решит. Завтра общаемся с менеджером, я все еще раз описываю. И говорю, что на изготовление официальной писульки у них еще неделя есть, могут не торопиться.
Еще через день звонит менеджер, и говорит, что они решили пойти мне навстречу и сделать новые очки.
Решил не писать, пока таки не закончится.
Сегодня получил новые.
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Другие записи автора
Девдариани Арсений
К вопросу о дискуссии по языку
Вот я все понимаю про ваше Коньково. Но я-то из центра, и мне сказать, что я живу "в Маяковке" или "в Тишинке" - дико. Только "на Тишинке" или "на Пресне". Хотя это все названия районов. А с другой ст...
Девдариани Арсений
Аренда Газели
300 км за рулем Газели с пробегом 238000 км - это бесценный экспириенс. Особенно с механической коробкой, на которой я последний раз ездил 10 лет назад. Но это оказалось ерундой, руки-ноги все отлично...
Девдариани Арсений
Борьба с кротами
Если кому интересно - эффективное средство есть. Давно уже купил, на Амазоне. У нас и в Европе, оказывается, реального яда для кротов нет. Только всякие пугалки, которые им пофиг. А американцы не таки...
Девдариани Арсений
Сюр... Планшет заработал...
С полгода назад сломался планшет Dell. Просто выключился и больше не включался. Никак, никакой реакции. Зарядки меняли, разбирали, по инструкции сервисников в кнопочки тыкали. Ремонтировать отказались...
Девдариани Арсений
1 фото
А вот еще сегодняшнего снегопада. Так сказать
Дорожники работают!! Чистят снег вовсю. Правда, в ограниченном пространстве.
Девдариани Арсений
Кстати о Yota - кто пользуется
У нас тут начались траблы с интернетом. Yota стоит как рабочий доступ уже много лет и все ок. Последние месяца три - постоянные отвалы модема, переконнекты, иногда просто отваливался до перезагрузки...
Девдариани Арсений
Про выжигание молниями - сделал подробный ролик
Если кому интересно, как оно устроено и хочет сделать сам - сделали подробный ролик, как оно устроено. Кстати, на примере аппарата, который уедет к одному из наших форумчан. В-общем, главная идея была...
Девдариани Арсений
Видео про выжигание
К посту *ссылка удалена* Оператор из меня от слова никак, но я буду стараться. Подробный ролик про то, как делать из микроволновки агрегат для выжигания, сделаю на следующей неделе.
Девдариани Арсений
4 фото
Дачное выжигательное творчество
Результат. Предварительный. Надо по идее еще чистить болгаркой со щеткой, лакировать и так далее. Но на это уже времени и сил не хватило. Но и так очень прикольно смотрится. "Выжигание молниями" с пом...
Девдариани Арсений
Дачникам с триммерами про масло
Я тут влез в тему двухтактного масла, ибо жаба задушила отдавать за литровку чего-то от, условно говоря, Штиля, 1000 рублей. А у меня по мануалу только синтетика. Выяснил. У них есть тоже классификаци...
Девдариани Арсений
1 фото
Слегка офигел от сервиса Стильные кухни
Зачет однозначный. Отклеилась пленка на фасаде слегка. Сегодня часов в 12 позвонил, попросили отправить фотки. Сейчас отзвонилась девочка из сервисного отдела, сказала, что во вторник приедет мастер н...
Девдариани Арсений
1 фото
Котик и электричество (18+, любителям животных не смотреть)
Что бывает, когда котик залез на трансформатор 10 кВ... Увы, но два дня назад по деревням соседним развесили объявление о пропаже сиамца, а вот сегодня вылетел транс, пришлось туда лезть.
Девдариани Арсений
1 фото
Если кому надо шуруповерт, то в Твоем Доме - по 500 р.
Понятно, что неведома китайская зверушка, но сам факт :) 12 В. Проверил, крутит. Что и как крутит - при такой цене уже неважно. На Новой Риге.
Девдариани Арсений
Беспроводной аудиодомофон - где найти
Есть участок с двумя домами. Хочется поставить домофон с замком, а то периодически забредают местные алкоголики :) В остальном все тихо... В целом, это для комфорта, а не для безопасности, ибо перелез...
Девдариани Арсений
Вопрос по вводу электрики в дом и электросетям
Образовалась тут история - есть домик у тестя. Был туда когда-то нормальный ввод электричества от столба рядом. Потом в 1995 году столб снесли, электрику просто выдернули и все дела. Тесть недолго дум...