Обслуживание авто параллельного импорта у официальных дилеров: м
Многие автовладельцы машин параллельного импорта сталкиваются с вопросом – примут ли их авто на обслуживание у официального дилера?
Разбираемся на основе информации от автопроизводителей и дилерских сервисов.
🔎 Что говорят официальные дилеры?
Большинство брендов не отказывают в обслуживании параллельно ввезенных автомобилей, но важно учитывать:
✔ Если машина ввезена легально и соответствует российским требованиям, дилер проведет ТО, но заводская гарантия обычно не действует (если только производитель не подтвердил ее для РФ).
✔ Диагностика и ремонт – платные, но с использованием оригинальных запчастей.
✔ Программные обновления – могут быть недоступны из-за региональных ограничений.
🔎 Что влияет на возможность обслуживания?
1. Политика бренда – одни производители лояльны, другие могут ограничивать обслуживание.
2. Спецификация авто – если машина не адаптирована под российские условия (топливо, климат), дилер может отказать в некоторых видах ремонта.
3. Наличие VIN в базе РФ – если автомобиль не числится в системе марки, возможны сложности с заказом запчастей.
Поговорим об обслуживании по странам происхождения :
🇰🇷 Корейские авто (Kia, Hyundai, Genesis)
✔ Можно обслуживать у дилеров, но без гарантии (если не подтверждена для РФ).
✔ Kia и Hyundai – официальные сервисы берут такие машины, но только платно.
✔ Genesis – могут быть сложности с ПО и обновлениями.
🇨🇳 Китайские авто (Chery, Haval, Geely, Changan, Exeed)
✔ Самые лояльные – многие дилеры признают гарантию (если авто ввезено официальным импортером).
✔ Haval, Chery – часто обслуживают без проблем, но могут требовать дополнительную диагностику.
✔ Geely – зависит от дилера, некоторые признают гарантию при наличии документов.
🇯🇵 Японские авто (Toyota, Lexus, Nissan, Mazda, Subaru, Honda)
✔ Toyota / Lexus – берут на ТО, но гарантия не действует (кроме случаев, когда импортер подтвердил ее).
✔ Nissan / Mitsubishi– платное обслуживание, возможны отказы в сложном ремонте.
✔ Subaru / Mazda – дилеры обслуживают, но могут ограничивать доступ к ПО.
Поговорим о проблемах, с которыми можно столкнуться:
1) Отказ в гарантийном ремонте – почти все дилеры не покрывают гарантией параллельный импорт.
2) Дорогие оригинальные запчасти – цены могут быть выше, чем у независимых СТО.
3) Проблемы с программным обеспечением – навигация, мультимедиа и обновления ЭБУ могут не работать.
Перейдем к выводам:
✅ Китайские марки – проще всего.
✅ Корейские и японские – обслуживают, но без гарантии и с возможными ограничениями.
Поделитесь собственным опытом, если обслуживали авто параллельного импорта у официальных дилеров!