ну Аэрофлот жжет даже с ваучерами! Больно.

2 сентября 2020
Долго не поддавался на их ваучеры, все жду своих денег или аналогичные билеты, но через пару лет...
Итого около 14 билетов сейчас они мне должны.
но тут решили все ж на море махнуть на недельку, и постановили одни их сгоревших билетов поменять на ваучеры и ими оплатить.
Да еще и скидка 25% по ваучерам! Отлично, даже деньги на ваучерах останутся (стоимость потерянных билетов выше стоимости новых)!
Муки дозвона, постоянные разъединения (это консьерж Платинум, а не общий телефон, стоит отметить). Часа 2 убил на это в общей сложности. Поговорил с тремя операторами, с одной девушкой дважды.
Опущу моменты, что ваучеры разбивают бронирования и надо их дробить и т.д. и т.п. И система не видит, и спрашивают номер бронирования, хотя я его уже не вижу в личном кабинете... и они тоже. В итоге дошли до финала.
Но самый конец был при оплате!
Стоимость билета 50 тыщ. Скидка *написано на ваучере* 25%. Итого получаем 37,5 тыс. руб. Правильно? А вот и нет!
Финальный диалог:
- Спасибо за ожидание, все брони сделаны, все разбито, каждый билет будет стоить 44,5 тыс рублей
- Окей.... окей... окей, стоп? А почему 44,5? Ведь 50 стоит, скидка 25%, итого по 37,5 должны быть. Или тариф вырос? Хотя у меня бронь на сутки была и он не мог. Вы где-то ошиблись!
- Нет, ну что вы! Все точно. Билеты стоят 50 тысяч, но цена со скидкой 25% по вашему ваучеру составляет 44,5 тыс.
- немая сцена у меня
- Алло, вы на линии?
- Да. Поясните, как 25% от 50 тыс равны 5,5 тыс рублей.
- Все очень просто! Скидка по ваучерам предоставляется на базовый тариф, а не стоимость билета! Аэропортный сбор, топливный сбор, более высокий класс и другие сборы, пени, комиссии, услуги, спасибо за спасибо дисконту не подлежат.
Поэтому у Аэрофлота 50 со скидкой 25% равно 44,5
Суммы приблизительные указал, для понимания порядка реальной скидки...
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее