Можно ли наказать наглецов сервисников?
Всем привет! Случилась со мной такая ситуация в морозы: 6 января, -28, на МКАДе потек рабочий цилиндр сцепления на лачетти.В машине была литровая бутылка тормозухи так сказать про запас, так как часто ездил по трассам на дальняк.
Попробовал залить, прокачать: не помогло, льет ручьем. Особенность этой машины в том, что цилиндр в одном корпусе с выжимным подшипником и для его замены надо снимать КПП (для тех, кто не в теме).
По инету нашел работающий в этот день сервис поближе к месту поломки, ну и к дому соответственно. Созвонились, объявили мне сумму за работу (надо сказать, на четверть дороже, чем в других местах, к сожалению неудобных что бы добраться, или не работающих в этот день).
Не суть. Машину не бросишь, договорились. Добрался до сервиса, загнали на подъемник. Хозяин по виду армян (кстати, думаю нация тут ни причем, везде говна хватает), слесарь пацан русский по виду.
При сервисе магазин со всякой расходкой: масла, фильтра и т.д.. По итогу выжимного у них не было, этот армян предлагает договориться с водилой, в соседнем ангаре сидит, ждет своего "часа", мол отвезет меня за запчастью на рынок и обратно, цена вопроса: 1000 р. Ехать: 3 перегазовки (реально - около 15-16 км. в оба конца).
Мороз, кого то ловить, терять время... Согласился. Спрашиваю у хозяина только выжимной? Слесарь, еще не разбирая машину: бери сцепление в сборе!!! Я ему: нет, все в порядке, от мороза лопнул манжет на выжимном, корзина и диск в порядке.
Он мне: ну езжай, больше ничего не надо, быстрей приедешь, быстрей уедешь. Я оставил свой номер вотсап, мол пришлите фото выжимного, чтоб не ошибиться. С рынка звоню, мол сняли?
Продавщица, да и приемщица по совместительству я так понял ( у нее труба с вотсап) отвечает что пока нет. Я говорю: куплю по VIN, что то еще надо? Ответ: покупайте выжимной.
Купил, с таксёром едем обратно, я его прошу чтоб отвез меня к дому, а сам без меня завезет выжимной. Без проблем, все решили. Часа через 2,5 звоню: машина готова.
Прихожу, мне армян заявляет: с тебя еще 850р за тормозуху. Я ему, мол спрашивал, что еще надо, мол на заднем сидении лежала бутылка тормозухи. Достаю, даю ему.
Он мне: я по машине не лазил, это твои проблемы, что не сказал где, и вообще у мегя лукойл, гавно, а мне они кастрол лили.
В общем, я сказал, что не порядочно с их стороны, и за тормозуху платить не буду. По итогу мою он забирать не стал, выкинул ее на улицу для показухи.
Я расчитался, получил бумагу, что мне заменили выжимной с печатью ИПшника Хачикяна (образно, точно фамилию не помню, бумага в машине). Чека нет, только штамп, что "оплачено". Понятно, что в сервисе, где тесно толком не проверишь всеп ли в порядке.
Короче выехал на МКАД, нет 5-й передачи. Звоню им, мол не включается, надо подрегулировать. Приемщица говорит: приезжайте завтра, сегодня уже поздно, загоним, посмотрим.
Утром приехал, выходит слесарь и говорит: покупай новую кулису, у тебя там все разболтано, разбито, со старой даже смотреть ничего не буду, и не хера загонять. Я к армяну: как так?
Приехал, все переключалось, вы снимали коробку, а когда ставили, не поставили кулису на место, надо регулировать. он мне: вези кулису, поставим новую (соответственно за работу и за кулису надо заплатить) и все будет хорошо.
Чудес то не бывает, это же не наш тазик, где может пластмасса разлететься. В общем они отказываются. Я говорю: хорошо, сейчас поеду в другой сервис, отрегулирую, а вы потом по чеку оплатите.
Слесарь орет: Да я сам заплачу, мол ты мне не веришь? Арменик ему подпевает: какую ты кулису будешь покупать, не стал сцепление в сборе брать, на жидкость пожалел, езжай, регулируй.
По итогу, поехал я в сервис, куда раньше уже обращался когда то (машина то на ходу), дождался своей очереди, ребята за полчаса все сделали, плюс прокачали сцепление, я выехал проверил как все работает, потом вернулся, взял квитанцию, чек, поехал к первым "мастерам".
Армяну говорю: вот чек, садись, прокатись, вот чек, все работает, будь любезен, оплати свою недоработку. Он мне: "В моей бумажке что написано?- замена выжимного. А в твоей?- регулировка переключения передач. Мы сделали свою работу, они свою, иди гуляй. И вообще, ты меня на тормозуху "выставил""...
Я ему говорю: в суд подам, он смеется.Никаких юр.бумаг, никаких данных о своем сервисе он мне не дал, говорит я здесь сам себе хозяин, ищи где хочешь, пиши куда хочешь...
Мужики, ну неужели на этих героев нет никаких рычагов. Я уже не мальчик, чтобы кулаками махать (да и хочется что бы у нас все по людски было, че уж до их уровня опускаться то).
Вместо того что бы 7-го с внуками на елку кудато сходить потерял время и нервы в этом сервисе. Хрен с ними, с деньгами (не в копейках этих дело), ладно праздник обосрали.
Я со сцеплением, а кто то ведь и с тормозами, или с электрикой может приехать, и из за таких ухарей подвергает риску своих близких... Надо как то бороться за свою безопасность, с наглостью и вседозволенностью.
Суды, адвокаты, все это и дорого, и долго, и малоэффективно: экспертизы, доказательства. Да и за что там бороться? За 1000 что ли? На это и расчет.
Может кто в теме, может связи какие есть: как их то заставить подергаться: проверки там всякие (техника безопасности, сертификаты, лицензии, пожарка, подъемники у них проверить)...
Закрывать надо такие сервисы, пусть хоть на время. Понимаю, это все время, и у всех своя жизнь.
НО ЭТО НАШИ ЖИЗНИ!!!