Канон-Ас г.Казань ул.Красный Химик 6а

15 марта 2013
4
Решил на своем автомобиле заменить ремень ГРМ, заказываю по ВИНу оригинальный рем. комплект ГРМ через интернет магазин. Еду с этим комплектом в автосервис Канон-АС где мне все поменяли не спеша часов за 5-6, через 1.5 мес. машина на ходу глохнет и не заводится.
Не долго думая открываю капот ( на предмет целостности ремня ГРМ) как не странно ремень был на месте, сразу же отбуксировал автомобиль в этот же чудесный сервис Канон-АС (У-дваС).
Автомобиль попросили оставить т.к у них не было света, через пару дней звонят и говорят что у меня ослаб натяжной ролик и нужно разбирать двигатель для выявления всех повреждений, на это я дал согласие.
Еще через пару дней позвонили и сказали, что натяжной ролик вырвало вместе со шпилькой из ГБЦ и загнуло все клапана и то, что требуется дорогостоящий ремонт.
После консультации с независимыми специалистами-мотористами выяснилось что причиной загнутых клапанов является то что мастер перетянул эту самую шпильку т.е тем самым повредил резьбу в ГБЦ и со временем под нагрузкой натяжной ролик ослаб, ремень перескочил.
После нескольких переговоров с “техническим директором” Карасевым Евгением Тихоновичем пришли к тому, что ответственность разделим поровну. Оказывается для Евгения поровну понятие растяжимое, т.е он посчитал стоимость запчастей со своей наценкой в 200% + стоимость работ сопоставимую по цене с официальными дилерами.
Естественно меня это не устроило, и я решил забрать свой автомобиль. Приехав в автосервис меня попросили оплатить за разборку и диагностику двигателя, соответственно я решил проверить наличие разобранных запчастей и обнаружил в багажнике автомобиля наваленные запчасти что к чему не разберешь, ГБЦ не было принесли после замечания, но самое главное потеряли ту самую заветную шпильку натяжного ролика.
И даже это мелочь по сравнению с тем, что они указали в наряд-заказе : причина выхода из строя двигателя установка комплекта привода ГРМ не соответствующего данному автомобилю .
Со слов этого же даже не знаю как назвать этого говнюка “техн. директора” то что я предоставил им для установки рем. комплект ГРМ от другого двигателя и они не в состоянии отслеживать пригодность запчастей купленных не в их сервисе.
Пишу заявление в суд на “автосервис” Канон-Ас.
Предостережение:
1) Забудьте дорогу в этот “автосервис” Канон-АС - это равносильно обращению в гаражный сервис к дяде Васе
2) Все же если вам больше не куда деваться и вы решили ехать к этим шарлатанам – прочтите для начала Закон о Защите прав потребителей (по словам Евгения законы пишут наркоманы)
а) В том случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить приемосдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены.
Приемо-сдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя. Экземпляры договора и приемо-сдаточного акта выдаются потребителю.
б) «На работы, выполняемые из материала заказчика гарантия не распространяется» - это утверждение противоречит закону о ЗПП.
в) Исполнитель обязан немедленно предупредить потребителя и до получения от него указаний приостановить оказание услуги (выполнение работы) в случае: обнаружения непригодности или недоброкачественности запасных частей и материалов, полученных от потребителя;
Читайте Закон о Защите Прав Потребителей !
3) Даже если вам “автосервис” Канон-Ас оказал не качественную услугу, отказывает в гарантийном ремонте, не отчаивайтесь закон на нашей стороне!
а) не идите на поводу у болтливого Евгения который вешает лапшу технически безграмотным потребителям и даже грамотным пытается пропихнуть свое фуфло
б) не торопитесь, оцените обстановку, посоветуйтесь с независимыми специалистами, по мере возможности сделайте независимую экспертизу
в) смело подавайте в суд на таких автоламастеров у нас с вами нет другого выхода или так и будем кормить этих шарлатанов!
PS: Сейчас я слышу фразы то что машины начали делать плохие мол часто ломаются, как вы думаете с чем а точнее с кем это связано? Как же им не ломаться?
1) Машины стали более технологичны и экологичны требуют соответствующего топлива, а заправляем то, что наливают, нам нужно подешевле на 60 коп.
2) В машинах стали использовать алюминиевые сплавы, к которым наши мужики не привыкли им же железо, чугунину подавай, поэтому и ремонтируемся в “специализированных” автосервисах в лучшем случае в которых даже элементарных динамометрических ключей нет
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий