Фольксваген Рус: жадность, глупость и полное неуважение.
Итак приобретен за 2,6 млн. руб Таурег 2012 года новый у официала - Фольксваген центр Варшавка в г. Москве. При покупке совершена ошибка - доверие к словам продавца.
Послушайтесь совета: не верьте словам продавцов из салонов официальных дилеров Фольксваген - целее будут Ваши деньги. Итак среди всевозможных допов была предложена к покупке укомплектованная еще на заводе в Калуге резина Пирелли Скорпион на 18 дюймовых дисках, как якобы круче выглядящая и лучше рулящаяся, чем стоковая 17 дюймовая Бриджстоун.
Доплатил, купил все неплохо. Проездил на авто 4 недели. Дороги после зимы в Моск. области сами знаете какие, а в г. Красноармейске Пушкинского р-на М.О. дороги вааще полное ГУАНО, весь асфальт в ямах.
В итоге на одном из передних колес вылезла грыжа с кулак. Колесо естесственно на замену. Ну конечно кое кто из горячих голов местного шиномонтажа предложил ремонт его, но блин ездить на отремонтированном колесе с индексом скорости 270 км\ч считаюпросто глупо.
Запаски в авто не предусмотрено, так что даже на запаску не пустишь. Попытки найти колесо на замену сначала на рынках ничего не дали. Ни на Кунцевском, ни на Южном порту ни в Интернете таких колес не было.
Колесо Пирелли Скорпион Верде 255\55\18 109 W. Есть 255\55\18 105V или 255\55\18 109H но у них другой рисунок протектора и другой состав резиновой смеси. А если судить по инструкции к авто, то на моноприводных авто должны стоять одинаковые колеса на одной оси, а на полноприводных все 4 колеса по уму должны быть одинаковыми.
Обращение к дилеру, у которого был приобретен автомобиль повергло в шок: Мы не можем продать Вам такое колесо, так как оно не входит в список запчастей и мы не торгуем резиной Пирелли такой размеренности????
Как же так? Я ж у Вас купил данное авто? Оно же с ваших слов было укомплектовано этой резиной прямо на заводе в Калуге???
Ответ прост: пошел в ж... со своими проблемами (ну конечно в более вежливой форме, но по сути то же). Письмо в представительство Пирелли в России: такая вот ситуация с машиной, помогите купить такое колесо в любом магазине в Москве или со склада.
Ответ Пирелли тоже поразил: компания Пирелли НИКОГДА официально не поставляла на территорию РФ резину со следующими маркировками: Пирелли Скорпион Верде 255\55\18 109W, с другими поставляла а именно с такими нет и помочь мне ее приобрести на территории РФ к сожалению никак не может.
Это чтож получается??? По логике работники завода Фольксваген в Калуге каким то образом в обход представительства Пирелли (мы то знаем каким образом это бывает но называть не будем) притащили партию резины Пирелли откуда то и укомплектовали партию Таурегов этой непонятно откуда взявшейся резиной.
Процесс выбора мной Таурега в Москве и Моск. области занял порядка 2х недель. Я посетил салоны 4х московских и 2х подмосковных официальных дилеров Фольксваген и у всех машины на 18 дюймовой резине были укомплектованы именно резиной Пирелли Скорпион Верде 255\55\18 109W, я специально обращал на это внимание.
Остался последний для меня выход найти нужное колесо: обращение на "горячую линию" Фольксваген. Ответ с горячей линии добавил новую струю в это действо по поиску резины.
Дословно: "согласно VIN ваш автомобиль на заводе в г. Калуге был укомплектован резиной Бриджстоун 255\55\18. Кто и с какой целью поменял эту резину на Пирелли мы не знаем.
Разбирайтесь со своим дилером где Вы приобретали автомобиль. Это отдельное юридическое лицо и Фольксваген РУС никакого влияния на этого дилера не имеет. Советуем Вам приобрести нужное колесо Пирелли в розничной сети".
Ну естественно дилер еще раз посоветовал мне пойти в ж... (другими словами, более вежливыми) и сказал что ничего о Бриджстоун не знает, Пирелли у него нет и т.д. и т.п.
В итоге 3 выхода: 1. Купить 4 новых шины другой марки 2. Заказать 1 шину из Европы цена 500 евро и 2 недели ждать минимум 3. Купить 1 или 2 новых колеса Пирелли Скорпион Верде но с другими характеристиками.
Вывод ИМХО : не ведитесь на слова менеджеров по продажам официальных дилеров Фольксваген, их задача слупить с Вас как можно больше денег и пошли Вы в ж... (но конечно другими словами).
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Другие записи автора
выв • BMW X1
ломучая дрянь
Дополнение:
куплена новой у дилера. На сегодняшний момент пробег 23 тыс. по Москве. бензин только в Лукойле 95й не экто( по рекомендации дилера) . 6 раз за эти 1,5 года авто ездил на эвакуаторе в с...
выв • BMW X1
БМВ: в кучу дерь.а еще раз
1. 20 лет назад после 6 месяцев эксплуатации продал 750il трехлетку из Германии, так как ездить было невозможно - постоянные поломки и отношение дилера к клиенту как к дерь.у
2. 10 лет назад после...
выв
ЛУКОЙЛ - попрощайся со своими деньгами
Так называемая "электронная" АЗС Лукойл - без оператора-кассира № 518 в р-не Бирюлево в г. Москве, недалеко от дома. 16 марта 2014 года. Подъезжаю. " электронных терминала заправляют 4 колонки. На одн...
выв
Ауди Центр Север - негодяи
Приобрел в августе автомобиль Ауди с пробегом 3.200 км (практически новье, на гарантии). Мотор 2,0 тфси 211 л.с. Согласно сервисной книжке ТО - 1 проводилось в Ауди Центре Север в апреле 2013 г. при п...