Борьба с официальным дилером. Много букв
Не часто на авто.ру но вот решила проявить гражданскую позицию, как сейчас это модно говорить:-) и вложить свой антисанкционный вклад.
История борьбы с официалами. Появился у нас в семье у мужа новый автомобиль крутой марки Мерседес. Купили в начале августа с пробегом чуть больше 58000 тысяч по случаю у знакомого за недорого.
Машина была перед глазами с момента покупки. Обслуживал знакомый его там, где и покупал у дилера в Звезде Столицы на Варшавке.
Собственно сама машинка Mercedes 2011 года кузов W212 E200 Blue Effictiv двигатель 212.048 коробка АКПП 7G (это мы всё выяснили конечно в конце всей эпопеи) После покупки намыли её, наполировали и решили сразу ТО 60000 км. сделать чуть раньше срока.
Не мудрствуя лукаво муж звонит в Звезду Столицы записаться на ТО и уточнить заодно его стоимость. И тут не приятное удивление. Объявляют стоимость ТО ВНИМАНИЕ в 61000 руб. При этом никаких особенных работ.
Замена масла в двигателе, замена масла в АКПП, всякие регулировки и проверки типа уровня тормозной жидкости. Ладно у меня КИА Пиканто, но муж до этого ездил на Лексусе, правда не у официалов обслуживался.
Короче немного мы от суммы ТО прибалдели. Купили так сказать Мерседес. Муж занимает позицию, типа «ну видимо так стоит это же Мерс», но я конечно начинаю бубнить что давай звони и выясняй почему так дорого.
После дискуссии с официалом выясняется, что почти более половины этой суммы это расходные материалы, а именно масло и фильтры. Тут уж муж возбудился, что это за масло и фильтры за 30000 руб!
Опять же выясняется, что основная сумма это масло для АКПП какое-то оно там уникально крутое. Название его не говорят, лишь обмолвились, что масло синего цвета.
Начинаем рыть интернет, спрашиваем у знакомых и выясняем, что масло действительно какое-то особенное синего цвета номер его оригинальный номер A001989780309. У дилера 1700 литр. Посмотрели на Экзисте оно там район 1100 руб.
Но увидели, что есть аналоги от Феби и Сваг в район 600 руб. Перед покупкой звонит муж опять дилеру, спрашивает можно ли приехать со своими расходниками.
Говорят естественно, что нет, типа не будет гарантии на работы и т.д. и т.п. и что типа на основной расходник по деньгам масло для АКПП аналога не существуют.
Указываем на Феби и тут они заявляют, что на заборе можно что угодно написать и что у Мерседеса есть специальная процедура испытаний масел и потом выдаётся от Мерседес специальное разрешение, которое называется допуском с специальным номером.
Копаем дальше. Выясняется что нам нужно масло с допуском 236.15. Подсказывают мужу сайт официальный мерса где можно проверить
*ссылка удалена*
На нём выясняем, что есть не только оригинал *ссылка удалена* Так по логике и должно быть, ведь Мерседес сам масла не производит и тот, кто для него производит, тот же и должен иметь масло такое.
Из этого списка находим RAVENOL ATF M 9-FE Serie по 650 руб за литр, в том же интернет-магазине кстати и моторку берём благо её выбор большой в допусках у Мерседеса *ссылка удалена*
Набираем так же все фильты и в день записи муж отправляется в Звезду Столицы. На расходники все потратили 9 748 руб.
Долго они припирались, особенно по маслу в АКПП пока муж им пальцем в допуск не ткнул и не попросил письменный отказ в проведении ТО дать.
С недовольными рожами и бурчание, типа зачем мерседес покупать если денег нет на обслуживание согласились и при этом строго сказали, что сделают отметку в электронной сервисной книжке и все дилеры будут знать, что мы залили своё масло и что если будут проблемы, то мы не сможем даже другому дилеру что-то рассказать.
Муж ещё настоял сфотографировать процесс замены, а то говорит что побоялся, что они специально что-то не то нальют. Короче итог. ТО длилось около 5,5 часов.
За работу взяли 29 437 рублей ( с учетом регулировки подшипников ступиц - 3600 рублей) Итого за всё отдал муж: 29 437 + 9 748 = 39 185 руб. ЭКОНОМИЯ: 61 000 - 39 185 = 21 815 рублей.
Это с какой нормой рентабельности они работают? 100%? Это при том, что мы покупали расходники в розницу, а они же наверняка их закупают оптом по гораздо лучшим ценам. Надеюсь мой опыт поможет. Ну и фото прилагаю.
P.S. Уже прошло полтора месяца с замены. За это время на море съездили, пробег за три тыщи. АКПП работает без замечаний.
Фото
*ссылка удалена*
*ссылка удалена*
*ссылка удалена*
*ссылка удалена*
*ссылка удалена*
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Другие записи про
ROSSKO Розница
Наши Роксики проводят ТО всех запчастей, купленных в ROSSKO, пок
ROSSKO - у нас самый широкий ассортимент автозапчастей!
ROSSKO Розница
Подлетел промокод AG10 - дарим скидку 10% на весь товар, любым м
ROSSKO - у нас самый широкий ассортимент автозапчастей!
Ivan_auto • Haval Jolion
1 фото
Плюсы/минусы Haval Jolion по мнению владельцев
Haval Jolion — относительно новый игрок на российском рынке кроссоверов, который уже успел привлечь внимание автолюбителей благодаря своему современному дизайну, хорошему оснащению и привлекательной ц...
Дмитрий • Volkswagen Passat (North America and China)
4 фото
Надежный седан на каждый день
Привет любителям VAG. Приобрел автомобиль в декабре 2024. Пробег 3000 км, масло и фильтр в двигателе поменял. Фильтр стандарный VAG. При покупке сразу в защитную пленку передок и крышу (люк), Машина п...
pilgrim • Exeed RX
1 фото
Проверка личной эксплуатацией
Ну вот пришёл срок очередной смены автомобиля и после продолжительных поисков и раздумий решил взять в эксплуатацию Exceed RX в пред максимальной комплектации. Пришел к этому протестировав то что ест...
МАСТЕР ПРО ДЕМИД БРО 2 FURBY АВТО • Mercedes-Benz EQT
11 фото
вот такую тачку я хочу
Mercedes-Benz EQT так и хочу
Дэм • Geely Atlas
Выбор после w джетты был очевиден, только фольксваген, таурег был дороговат и староват по годам, тигуан альтрек был бит или скручен пробег, ну и дошло дело до шкода кодиак для всей семьи с двумя детьм...
Евгений Краев • Mazda CX-3
3 фото
Почти 2 года владения и пользования Мазды СХ-3 1,5 БЕНЗИН
Приобретен данный автомобиль был в июле 2023 года на японском аукционе. Хотелось на моторе 2,0 , но страна ввела санкции и были ограничения по покупке автомобиля, но тогда только стали появляться авто...
МАСТЕР ПРО ДЕМИД БРО 2 FURBY АВТО • Mercedes-Benz GLA
9 фото
что лучше
у нас Mercedes-Benz GLA 2019 года 250 4 Matic а самая новая Mercedes-Benz GLA которая меня удивила в 2025 году это Mercedes-Benz GLA 250e 4 matic у кого Mercedes-Benz GLA с 2013 года до 2025 года по к...
ВашАвтоТут - автомобили из Китая и Южной Кореи • Geely Monjaro
8 фото
Geely, Kia, Lixiang!
Автомобили в Москве!
Алексей • Lada (ВАЗ) Granta
Клин распредвала.
Здравствуйте. После замены поршневой( поставил безвтык), клапанов, толкателей, при установке заклинил распредвал. Толкатели ходят свободно(два штуки потуже,но тоже шевелятся), коленвал крутится(выстав...
Александр • Lada (ВАЗ) 2111
Когда нечем заняться
С интересом почитаю про опыт установки на заднюю ось дисковых тормозов.
AnyAutoTrade
4 фото
Покупка из Южной Кореи.
Купили из Южной Кореи для нашей клиентки: ⬇️
✔️2WD
✔️1.8 л
✔️2021 год
✔️Пробег: 14.612 км
Ожидаемая стоимость во Владивостоке под ключ: 2.230.000💸
Икона гибридных технологий👑
Экономичный, э...
Юлия Автомир • Mazda CX-30
8 фото
Mazda CX-30 городской кроссовер с характером спорткара.
Mazda CX-30 представляет собой компактный кроссовер, который можно рассматривать как “кроссоверное” воплощение Mazda3. Давайте разберем основные характеристики этой модели:
Технические характеристики...
Егор - Auto Global
1 фото
Toyota C-HR
Вручение автомобиля нашей клиентке Татьяне из города Владивосток
Toyota C-HR
20й год
35тыс км пробег
Цена под ключ 1.550.000₽
Спасибо за доверие🤝