Автозапчасти Patron: обзор бренда и реальные отзывы покупателей

Пару месяцев назад решил обновить пару деталей на своей машине, и мне в очередной раз пришлось выбирать, где брать запчасти. Бюджет был ограничен, а всё что я слышал о «Патроне», казалось, вполне подходило под мои требования: цена нормальная, отзывы в целом неплохие. Ну, думаю, попробую.

Процесс заказа

Первым делом зашел на официальный сайт Патрон, чтоб прикинуть, что мне нужно. На сайте всё довольно просто, никаких заморочек. Сразу увидел разделы с деталями для моих машин — Веста и Газель. Выбирал тормоза и пару расходников.

Система поиска на сайте работает нормально, можно по марке, модели или артикулу найти всё что нужно. Сам процесс заказа не занял много времени — добавил детали в корзину, выбрал, куда доставить.

Доставку можно было заказать как домой, так и на ближайший пункт выдачи. Учитывая, что я живу в Москве, выбрал последний вариант — сам заберу.

Получение заказа

На следующий день получил смс, что мой заказ готов к выдаче. Приехал, забрал всё без проблем. В коробках всё было аккуратно упаковано, никаких повреждений. Все детали были с защитными пленками и наклейками, без следов использования.

На этом моменте, честно, я был даже приятно удивлён. Обычно с таким бюджетным брендом можно ожидать разного рода косяков, а тут всё нормально.

Проверка и установка

После того как забрал запчасти, сразу начал проверку. Визуально все детали были в порядке. Все прокладки, фильтры, колодки — никаких нареканий. На тормоза даже не то что взгляд упал — они выглядели, как приличные комплектующие.

Взял и установил на Газель. Процесс установки, в принципе, не вызвал вопросов — всё подошло идеально. Тут важно отметить, что никаких люфтов или проблем с посадкой деталей не было.

Гарантия и возврат

Сразу после установки мне пришла смс с напоминанием о гарантии. И тут, кстати, момент — я всё-таки прочитал, что на большинство деталей «Патрон» даёт гарантию от 1 года, если что-то с ними случится.

В случае проблем можно обратиться к дилеру или на официальный сайт, чтоб узнать, как решить вопрос. Это неплохо, учитывая, что большинство бюджетных деталей вообще без всяких гарантий идут.

Если вдруг что-то пошло не так, на сайте есть вся информация, как вернуть или обменять товар. Я сам не сталкивался с возвратами, но знаю, что у компании есть чёткие условия по гарантии и возвратам, что для меня — плюс.

Конечно, запчасти эти не премиум-класса, но свою задачу они выполняют. По срокам эксплуатации пока судить рано, но за месяц проблем не было.