AVITO внедрило схему развода на деньги
Развод на деньги появился даже тут, где вроде бы все нормально и выбираешь сам платить или нет. Ан нет. Зарегистрирован на Авито уже давно, продавал не раз самые разные вещи и автомобили тоже.
Проблем не было. А вот что началось теперь… Публикую объявление о продаже автомобиля, после заполнения предлагаются разные услуги за деньги – турбопродажа и прочее. Нажимаю продолжить с обычной продажей, указано 0 рублей.
Переход на следующую страницу – опять предложения всяких ВИП объяв и так далее. Это было и ранее. Но я поскольку выбрал обычную продажу жму далее. В новом окне появляется – Ваше объявление опубликовано но заблокировано до внесения оплаты – и выборы схем оплаты.
Аналогично приходят на е-мейл два письма от Авито с таким же содержанием. Удивляюсь в чем дело, смотрю – А-а-а…
На страничке где предлагались ВИП объявы ранее не было по умолчанию проставлено галочек включения этих ВИП услуг, а теперь они стоят автоматитчески, по умолчанию, ДАЖЕ если человек выбрал обычную бесплатную подачу объявления.
Кнопки «назад» в форме нет – вернуть и снять эти галочки не получается. Нажал клавишу «назад» эксплорера и система вывела опять на новое заполнение объявления. Подумал, что сбой какой…
Заполняю заново, ставлю обычная продажа, уже снимаю галочки с ВИП предложений, далее и… выбор схем – разовое размещение объявления за 229 рублей и пакетное размещение, схемы на выбор и тоже платно.
Еще раз очень сильно удивляюсь, думал – может чего изменилось, открываю во втором окне Авито главную страницу – нет, также написано что это сайт №1 бесплатных объявлений, НИКАКИХ пометок о изменении нет.
Они оказыается есть но аж в разделе «платные объявления» и введено в работу с октября-ноября сего года (по разным городам по разному – и сроки и цены). И касается данное изменение в частности продаж автомобилей.
Но, повторюсь, при подаче объявления в форме, справа есть ТОЛЬКО записи о том, что нельзя продавать запрещенные товары, не надо создавать дубли объявлений, не указывать почту и телефон в описании.
Более НИЧЕГО там нет о введенной платной услуге!!! Странно… Но ладно, мне машину подать срочно надо, оплачиваю с карты искомые 229 рублей, опубликовалось.
Но смотрю в разделе «мои объявления» - висит в неактивных и то, первое объявление, которое было вроде как опубликовано но заблокировано. Пишу запрос на службу поддержки Авито, прошу пояснить что за хрень такая.
Потому как бесплатно я могу раз в 30 дней подать одно объявление о продаже автомобиля, а я только ранней осенью продавал автомобиль, более не было моих объявлений вообще.
Приходит ответ от службы поддержки – ах да, Вы же опубликовали объявление № такой-то, значит теперь следующее – только за плату!!! И система не вняв в бяку с предложениями оплат просто первое объявление активировала и второе посчитала дублем!!!
И то же самое написал Арсений из службы поддержки. Судя по всему ему даже в голову не приходит разобраться в проблеме, я же все расписал в запросе, что и как.
Да и объявы он сам видит что и как. Зачем же разбираться – деньги же уже нам упали – клиент сам виноват, что не смотрит ГДЕ СИСТЕМА АВТОМАТИЧЕСКИ ставит галочки предложения платных услуг! ГОСПОДА из АВИТО!!!!
Это вообще-то навязывание услуг!!!! Раньше ведь эти галочки не стояли!!!! Если мне надо было – я сам проставлял то, что мне надо!!! Стала теперь понятна схема развода.
Человек заполняет объявление, ставит обычную (бесплатную) продажу, на следующей странице стоят ВИП предложения, но человек жмет «далее» - эти услуги ему не нужны, он же выбрал обычную бесплатную продажу. А галочки с первого взгляда резко в глаза (что естественно) не бросаются.
Нажимает человек далее – и все, объява в систему публикуется, но коль стоят галочки, система объяву блокирует и ждет оплаты. А сделать шаги назад и отменить галочки система не позволяет, не давая это и браузеру делать!!!! А новое объявление – это уже второе значит, стало быть платите господин хороший!!!
Дело не в денбгах конечно, они небольшие, но навязанность услуг и отписка Арсения выводят из себя – мол вы сами виноваты, не смотрите где чего стоит и жмете далее!!!! Вот и ответ…
К чему это я… Перед подачей объявлений на Авито на бесплатной основе ВНИМАТЕЛЬНЕЙШИМ образом смотрите на каждом экране какие и где стоят галочки ибо невнимательность автоматически переводит бесплатное объявление в разряд платных, а логика отсутствует – расчет на психологию – человек же выбрал ОБЫЧНУЮ продажу 0 руб!!!!
Что ему далее смотреть на какие-то ВИП услуги – он же выбрал БЕСПЛАТНО!!!! И тут как раз и срабатывает мышеловка.
Схема простая, но наверное эффективная, Авито оказывается мало денег с организаций собирать, нужно еще в разных регионах и частников обирать, а размер платиы невелик – в суд никто не пойдет из за 220-250 рублей!
Так что повнимательнее пожалуйста смотрите при заполнении объявлений на предложения платных услуг. Интересно будет ли реакция руководства Авито на мое сообщение, но коль будет и оно захочет разобраться – вот номер моего запроса в службу поддержки - SR-1384968
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Другие записи автора
Анисимов Сергей Викторович • Renault Duster
Отзыв о Рено Дастер
В конце 2015 года задумались над поиском другой машины тестю. Ранее он ездил на Дэу Нексия 2010 года (мой отзыв о ней есть на авто.ру), стали присматривать другую машину. Я более склонялся к минивэну...
Анисимов Сергей Викторович • Volvo XC60
Выгодный выбор рачительного автовладельца...
До данного автомобиля была самая разная куча машин, легковушки. К покупке кроссовера привели требования - семья с ребенком (много вещей обычно), большой дорожный просвет и полный привод (даже в Москве...
Анисимов Сергей Викторович
Куплю колеса в сборе на Рено Дастер
Или можно по отдельности - диски и шины. Диски нужны литые, параметры - заводские (а точнее 6,5*16, ЕТ50, 4*114,3, DIA 66,1), шины нужны размерности 215/65 R16 зимние, шипованные. Рассмотрю варианты и...
Анисимов Сергей Викторович
Как лучше проехать в Липецкую область?
Село Доброе (райцентр). Карта яндекса рекомендует ехать по М4 до Каширы, затем уходить на Тамбов, далее на Чаплыгин. Но трасса на Тамбов после ответвления от М4 сужается - ездил не раз в середине 2000...
Анисимов Сергей Викторович
муки выбора...
Привет всем! Для развоза всякой мебели и дачного строительства нужен недорогой универсал в пределах 80 тыс руб. Собсно больше тяготею к немца, фолькс пасат в3 конечно не в идеале, но взять можно. Смот...
Анисимов Сергей Викторович
Вопрос по детскому квадрику
Добрый день! На след. Сезон подыскиваю сыну (ему будет 3.5) б/у или новый недорогой квадр. Недорогой потому что дети быстро растут и довольно быстро квадр станет маленьким. По уровню цены ищу б/у до 1...