0.59 ОФФ - про деревенских провайдеров в Истре

7 декабря 2015
У нас в поселке протянули оптику. Компания - Телеком-нет, Истра.
Ну, понятно, что контора мелкая, по телефону они спрашивают лишь название поселке и номер дома, и им этого достаточно :-)).
Но, блин, вроде бы провайдер. Дают интернет-ТВ-телефонию.
Но у них вообще НЕТ круглосуточной поддержки!
Вообще!
Более того, по выходным они тоже не работают.
То есть, вот если в субботу тебе надо что-то починить, задать вопрос, узнать, куда пропал интернет - нет такого способа!
Только в будни, и только до 17-00.
В шоке, если честно.
Провайдер! По будням! Днем! :-)))
Ну и надо ли говорить, что интернет, который мне обещали запустить с 1 декабря, не заработал.
Вчера воткнул в сеть их коробочку, ввел в роутер все их настройки (там надо ввести вручную ай-пи, плюс адреса ДНС-серверов) - не фурычит.
Диагностика Винды пишет "ДНС-сервер не отвечает".
Звоню сегодня им (вчера-то они не работали) - отвечают "так вы включите коробочку, чтоб мы удаленно посмотрели что и как", а я-то на работе в Москве. На даче все выключено :-)).
В общем, рано или поздно разберусь, конечно, но сам подход к организации бизнеса провайдера меня поражает :-)).
Денег за "вход" в поселок, кстати, берут немалых - мы по 20 тыр отдали за то, чтоб оптику в дом ввели.
Тариф за 20 мбит/с - 500 руб в месяц.
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее