Страховка на авто за пару минут
Рассчитайте цену ОСАГО и Каско — полностью онлайн
Оформить
Отказ электроусилителя руля на Citroen C3 Picasso
Владельцы Citroen C3 Picasso, C3, C4, DS3 и Peugeot 207/208/308 — этот пост для вас. Отказ электроусилителя руля (ЭУР/DAE) — одна из самых распространённых и самых дорогих неисправностей на этих автомобилях. И одна из самых «раскрученных» на замену там, где её можно отремонтировать.СитуацияВ сервисный центр Exact-Lab обратился владелец Citroen C3 Picasso 2012 года выпуска. Со слов клиента: «Просто завёлся, загорелась ошибка на приборке, и руль стал тяжёлым». Никаких предшествующих симптомов — усилитель отказал внезапно.ДиагностикаПри компьютерной диагностике в блоке ЭУР зафиксированы следующие ошибки:C1404 — Электрические мощность. Направление следящий привод. ПоломкаC1414 — Электродвигатель DAE (электрического рулевого усилителя). Внутренняя неисправностьC1413 — Torque Sensor. CoherenceP0606 — Внутренняя неисправность 1, не характеризуетсяТакое сочетание ошибок указывает на неисправность непосредственно электронного блока управления усилителем, а не на датчик или проводку. Замена отдельных датчиков в этом случае результата не даёт.Варианты решения и их реальная стоимостьВариант Стоимость Гарантия РискиНовая рулевая колонка с ЭУР у дилера 70 000 – 120 000 ₽ + работа 1 год Долгое ожидание запчастиБ/у колонка с разборки 25 000 – 40 000 ₽ + работа Нет или 2 недели Тот же дефект через 3–6 мес.Ремонт блока в Exact-Lab 35 000 ₽ + 5 000 ₽ установка 1 год —Что было сделаноБлок снят с автомобиля, выполнена диагностика платы, неисправность устранена на компонентном уровне с заменой вышедших из строя элементов. Блок проверен на стенде, установлен на автомобиль, проведена адаптация и контрольная проверка. Все ошибки устранены, усилитель работает штатно.На фото: экран сканера с ошибками до ремонта и приборная панель после ремонта — без индикации неисправностей.Итоговая стоимость для клиентаРемонт блока ЭУР — 35 000 ₽Снятие/установка — 5 000 ₽Гарантия — 1 годОтветы на частые вопросыНадёжен ли ремонт по сравнению с новым блоком? Мы устраняем конкретную причину отказа и заменяем компоненты на новые. На результат даём гарантию 12 месяцев — столько же, сколько дилер даёт на новую деталь.Можно ли ездить с неработающим ЭУР? Технически — да, но это небезопасно: резко возрастает усилие на руле, особенно на малой скорости и при парковке. При экстренном манёвре это критично. Рекомендуем не откладывать ремонт.Сколько времени занимает ремонт? В большинстве случаев — от 1 до 3 рабочих дней. Это быстрее, чем ожидание новой колонки под заказ.Что если блок не подлежит ремонту? Это выясняется на этапе диагностики, до начала работ. Вы платите за ремонт только в случае, если он возможен.Если на вашем Citroen или Peugeot загорелась ошибка усилителя руля и руль стал тяжёлым — свяжитесь с нами и пришлите коды ошибок. Оценим ремонтопригодность и назовём точную стоимость до начала работ.Exact-Lab — профессиональный ремонт автомобильной электроники с гарантией.