Все объявления на Авто.ру проходят несколько этапов модерации. Мы следим за качеством, актуальностью и достоверностью каждой публикации.

Общие требованияОбщие требования

1. Вся информация в объявлении должна быть достоверной и подтверждаться документами.
2. В объявлении должна быть информация только об одном ТС.
3. В объявлении нужно указывать только своё настоящее имя и номер телефона, доступный для входящих звонков.
4. Цена должна соответствовать классу и состоянию автомобиля. Среднюю цену любого автомобиля можно посмотреть в каталоге Авто.ру.

Цена и условия покупкиЦена и условия покупки

Цена в объявлении должна быть достоверной и не должна вводить покупателя в заблуждение.

В описании можно уточнить состав цены:

• НДС;
• доставку;
• логистические расходы;
• растаможку;
• утилизационный сбор;
• оформление документов;
• иные составляющие стоимости автомобиля.

Такие уточнения разрешены, если они не создают ложного представления о фактической стоимости автомобиля.

Нельзя указывать цену как итоговую, если автомобиль нельзя купить по этой цене.

Цена считается некорректной, если она действует только при обязательном выполнении дополнительных условий, например:

• при покупке в кредит;
• при сдаче автомобиля в трейд-ин;
• при оформлении страхования;
• при выполнении иных обязательных условий.

Если кредит, трейд-ин, страхование, доставка или другие условия указаны как дополнительные возможности, а цена автомобиля остаётся достижимой без них, это не считается нарушением.

Аукцион, торги или аукционный лист можно указывать как источник, историю автомобиля или способ подбора. Это не считается нарушением само по себе.

Нельзя указывать цену как конечную, если фактически она зависит от будущих торгов или повышения ставки.

ПараметрыПараметры

1. В поле Год выпуска выберите дату, указанную в паспорте транспортного средства как Год выпуска ТС.

2. Год и месяц покупки автомобиля укажите в поле Когда был куплен автомобиль?.

3. Если ваш автомобиль с правым рулем, укажите параметр Правый руль.

4. Если автомобиль не проходил таможенную очистку в РФ или странах ЕАЭС, поставьте статус Не растаможен.

5. Если статус электронного ПТС незавершенный, укажите Без ПТС.

6. Поле VIN или Госномер обязательны в некоторых регионах, но мы рекомендуем заполнять их всем. Перед публикацией сверьтесь с ПТС и СТС. После проверки на странице вашей публикации появится отчёт. Подробнее: Проверка по VIN. Будьте внимательны, госномер можно отредактировать только один раз, VIN тоже можно исправить только один раз, но в течение семи дней после размещения .

   Примечание

   В VIN могут быть только символы латинского алфавита и арабские цифры:

   0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A B C D E F G H J K L M N P R S T U V W X Y Z

   Там не бывает букв I, O, Q, потому что они похожи на единицу и ноль.

   У некоторых автомобилей (например, у произведенных в Японии с правым рулем) нет VIN, и в ПТС написано «VIN "Отсутствует"». Ничего страшного, это не помешает вам подать объявление на Авто.ру. Введите номер кузова вместо VIN или в поле для государственного номера укажите свой госномер. Не вводите чужие или выдуманные данные — система заблокирует вашу публикацию. Будьте внимательны и проверьте все номера в ПТС перед заполнением объявления.

7. Укажите статус Битый или не на ходу, если ваша машина нуждается в ремонте. К битым относятся:

   • автомобили с повреждениями кузовных элементов, передвигающиеся своим ходом (например, замят багажник, разбиты фонари, деформированы крылья, расколот бампер).
   • автомобили, подлежащие восстановлению, но не передвигающиеся своим ходом (например, расколот блок двигателя, существенно повреждены электрика, радиатор, подвеска, погнуты диски или отсутствуют колеса).

   Примечание

   Обязательно добавьте подробные фотографии и описание всех повреждений автомобиля.

   • автомобиль, который продается целиком на запчасти.

8. В поле Место продажи укажите район или станцию метро, где вы готовы показывать автомобиль покупателям. Точка должна находиться в городе, указанном как Город продажи. Обращаем ваше внимание, что отредактировать город можно только в бесплатном объявлении, в платном это сделать не получится.

9. Укажите Размещается только на Авто.ру, если вы не размещаете объявление о продаже этого авто на других сайтах. В публикации может появиться значок «Только на «Авто.ру».

   Примечание

   Признак «Только на Авто.ру» может быть отозван в случае выявления размещения объявления о продаже этого авто на других сайтах.

ОписаниеОписание

В описании указывайте дополнительную информацию об автомобиле и условиях его покупки.

Можно указать:

• особенности автомобиля;
• комплектацию;
• состояние автомобиля;
• условия гарантии;
• подарки при покупке;
• наличие или отсутствие НДС;
• доставку;
• логистические расходы;
• оформление документов;
• кредит;
• лизинг;
• страхование;
• трейд-ин;
• обмен;
• выкуп;
• подбор автомобиля;
• условия покупки автомобиля под заказ;
• адрес продавца или дилера;
• информацию о продавце, наградах, статусе или опыте работы;
• хэштеги, ключевые слова и рекламные слоганы, если они связаны с автомобилем, брендом или продавцом.

Эта информация разрешена, если она связана с продажей автомобиля, достоверна и не вводит покупателя в заблуждение.

В описании нельзя:

• размещать ссылки на сайты;
• указывать email;
• указывать номера телефонов;
• размещать QR-коды;
• указывать аккаунты, логины или ссылки на социальные сети и мессенджеры;
• размещать сторонние каналы продаж;
• рекламировать товары или услуги, не связанные с покупкой продаваемого автомобиля;
• размещать сведения, которые вводят покупателя в заблуждение относительно характеристик, состояния, условий покупки или стоимости автомобиля.

Обычное упоминание способа связи без конкретного контакта разрешено. Например, можно написать: «позвоните», «напишите в чат», «отправим видеообзор в мессенджере», если в тексте нет номера телефона, ссылки, QR-кода, email, логина или аккаунта.

ФотографииФотографии

В одно объявление можно загрузить до 40 фотографий в формате jpg, с соотношением сторон 4:3 (фото с другими пропорциями будет автоматически обрезано). Размер одного файла — не более 20 Мб. Ширина фото — не менее 900 px.

На изображениях должен быть предлагаемый вами автомобиль, соответствующий описанию в объявлении. Публикуйте только качественные фотографии, выполненные при хорошем освещении.

Пример хороших и плохих фотографий в объявлении:

Фотографии должны в целом соответствовать автомобилю из объявления и не вводить покупателя в заблуждение.

Можно использовать:

• фотографии продаваемого автомобиля;
• обзорные и демонстрационные материалы, если они не вводят покупателя в заблуждение;
• изображения салона, шоурума или площадки продавца как дополнительные материалы;
• фотографии, на которых другие автомобили случайно попали на фон;
• логотип или брендирование продавца, если они не мешают восприятию автомобиля, не занимают основную часть изображения и не содержат запрещённые контакты;
• стоковые изображения производителей, официальных каталогов или аукционных площадок в случаях, предусмотренных правилами сервиса.

Запрещено использовать фотографии:

• не относящиеся к продаваемому автомобилю;
• способные ввести покупателя в заблуждение;
• с контактной информацией: телефоном, email, QR-кодом, сайтом, ссылкой, аккаунтом или логином в социальной сети либо мессенджере;
• с рекламой товаров или услуг, не связанных с покупкой автомобиля;
• с изображениями, из-за которых покупателю непонятно, какой автомобиль продаётся;
• с персональными данными третьих лиц.

ПанорамыПанорамы

На панорамных фотографиях должен быть автомобиль, который продается в объявлении. Следуйте рекомендациям, которые показываются во время съемки.

На панораму можно добавить точки с фотографиями и текстовыми заметками. Они дают возможность детальнее показать и описать особенности автомобиля. Снимок и заметка на точке должны относиться к детали, на которой точка установлена.

На точках запрещено указывать:

• общую информацию о продавце или автомобиле;
• контакты: номер телефона, адрес, почту и т.п.;
• информацию о скидках, акциях и спецпредложениях;
• VIN-номер автомобиля;
• рекламу других автомобилей, деталей или комплектаций.

ВидеоВидео

• В одном объявлении можно разместить одно видео, с максимальным размером 5 Гб.
• На видео должен быть только автомобиль, который вы продаете.
• Мы принимаем ссылки только со следующих ресурсов:
  • www.youtube.com
  • rutube.ru
  • vk.com/video
  • vk.com/vkclips

Примеры ссылок

Rutube:

• https://rutube.ru/video/8040c39892ed5f7209b458be48de365f/
• https://rutube.ru/video/073c0038a9456c4eaa3115034a1dbb11/

VK Видео:

• https://vk.com/video-198631731_456239034
• https://vk.com/video-224483160_456239024

VK Клипы:

• https://vk.com/clip-198381402_456239039

Видео должно в целом соответствовать автомобилю из объявления и не вводить покупателя в заблуждение.

Можно использовать обзорные и демонстрационные видео, если они связаны с автомобилем, моделью, комплектацией или условиями покупки и не подменяют продаваемый автомобиль.

Запрещено использовать видео:

• не относящееся к продаваемому автомобилю;
• способное ввести покупателя в заблуждение;
• с контактной информацией: телефоном, email, QR-кодом, сайтом, ссылкой, аккаунтом или логином в социальной сети либо мессенджере;
• с рекламой товаров или услуг, не связанных с покупкой автомобиля;
• с другим автомобилем, если из видео непонятно, какой автомобиль продаётся;
• с персональными данными третьих лиц.

ЗапрещеноЗапрещено

Запрещено размещать объявления:

1. о покупке или поиске автомобиля или запчастей;
2. с несколькими автомобилями. Для каждого автомобиля создайте свое объявление;
3. с намеренно заниженной ценой;
4. о продаже запчастей, шин и дисков для легковых автомобилей, мото и коммерческого транспорта;
5. о продаже документов, госномеров и автомобилей без документов;
6. о продаже автомобилей, номер кузова которых не совпадает с номером в документах;
7. от частных лиц в разделе «Новые»;
8. Запрещено размещать объявления, в описании которых есть:
   • ссылки на сторонние ресурсы;
   • email;
   • телефоны;
   • QR-коды;
   • аккаунты, логины или ссылки на социальные сети и мессенджеры;
   • сторонние каналы продаж;
   • реклама товаров или услуг, не связанных с покупкой продаваемого автомобиля;
   • сведения, вводящие покупателя в заблуждение относительно характеристик, состояния, наличия, условий покупки или стоимости автомобиля;
   • цена или условия цены, которые делают стоимость автомобиля недостоверной или недостижимой.

Не считается нарушением информация, связанная с покупкой автомобиля, если она достоверна и не вводит покупателя в заблуждение:

• кредит;
• лизинг;
• страхование;
• трейд-ин;
• обмен;
• выкуп;
• гарантия;
• подарки при покупке;
• доставка;
• логистика;
• НДС;
• оформление документов;
• подбор автомобиля;
• продажа автомобиля под заказ;
• аукцион, торги или аукционный лист как источник, история автомобиля или способ подбора;
• обычное упоминание способа связи без конкретного контакта.

Полезные ссылки

• Учебник Авто.ру: как правильно покупать и продавать автомобиль