Безопасная сделка

Покупка автомобиля с пробегом — это риск.

А мы очень хотим, чтобы сделка приносила только приятные эмоции, а не опасения за свои деньги.

Поэтому мы на Авто.ру сделали процесс покупки и продажи машины проще и безопаснее для продавца и покупателя.

Изображение автомобиля

Зачем Безопасная сделка покупателю?

Покупка автомобиля с пробегом — нервный процесс

Приходится передвигаться
по городу с полными
карманами наличных

Сложно учесть все нюансы
при составлении договора
купли-продажи

Недостаточно опыта
для покупки автомобиля
с пробегом

С Безопасной сделкой
спокойнее!

Изображение безопасной сделки

Никаких наличных

Деньги хранятся на специальном счёте Авто.ру и отправляются продавцу после завершения сделки

Изображение безопасной сделки

Проверка продавца

Банк-партнёр проверяет продавца по открытым базам МВД

Изображение безопасной сделки

Договор уже готов

Договор составлен
Авто.ру и учитывает
интересы обеих сторон

Как проходит Безопасная сделка?

1

Выбираете машину своей мечты на Авто.ру

2

Предлагаете Безопасную сделку
продавцу прямо в объявлении и
ждёте его согласия

3

Согласовываете стоимость
с продавцом (на этом этапе
можно торговаться)

4

Вносите деньги на банковский
счёт Авто.ру: здесь они в безопасности

5

Заполняете анкету с паспортными
данными и скачиваете автоматически
сформированный договор

6

Договариваетесь о встрече. Не забудьте прочитать памятку о покупке машины

7

После осмотра автомобиля, проверки документов и подписания договора —
забираете ключи и нажимаете «Завершить сделку»

8

Автомобиль теперь ваш! А деньги
отправляются продавцу

Выбрать машину

Зачем Безопасная сделка продавцу?

Продавать свой автомобиль — серьёзный шаг

Незнакомый человек передает
вам большую сумму денег

Необходимо подготовить договор
купли-продажи

Наличные деньги могут быть
поддельными

С Безопасной сделкой
спокойнее!

Изображение безопасной сделки

Никаких наличных

Как только сделка состоится, деньги поступят вам с банковского счёта Авто.ру, где они надёжно хранятся

Изображение безопасной сделки

Проверенный покупатель

Банк-партнёр проверяет покупателя по открытым базам МВД

Изображение безопасной сделки

Договор уже готов

Договор составлен
Авто.ру и учитывает
интересы обеих сторон

Как проходит Безопасная сделка?

1

Покупатель отправляет вам
запрос на покупку вашего
автомобиля через Безопасную
сделку

2

Подтверждаете его
и согласовываете окончательную
стоимость автомобиля

3

Заполняете анкету с данными
вашего паспорта и информацией
об автомобиле

4

Ознакомляетесь и проверяете предзаполненный договор купли-продажи. Не забудьте прочитать памятку по продаже машины

5

Подписываете договор вместе
с покупателем, передаёте документы на автомобиль и ключи покупателю лично, и нажимаете «Завершить сделку»

6

Сделка завершена — деньги поступят на счёт, который вы указали

Продать машину

Ответы на вопросы

Что такое Безопасная сделка?

«Безопасная сделка» — маркетинговое наименование сервиса, с помощью которого заключается договор эскроу на следующих условиях — https://yandex.ru/legal/autoru_escrow/. В соответствии с ними покупатель перечисляет Авто.ру (ООО «Яндекс.Вертикали») безналичные денежные средства для оплаты автомобиля, Авто.ру обязуется обеспечить их сохранность и перечислить их продавцу автомобиля после подтверждения продавцом и покупателем заключения сделки купли-продажи автомобиля.

Сколько стоит эта услуга?

Сейчас услуга бесплатная и для продавца и для покупателя. Банк продавца и покупателя может взыскивать комиссию за перевод денежных средств. Подробности необходимо уточнять у обслуживающего банка.

Какие документы нужны для сделки?

Для покупателя: паспорт гражданина РФ и договор, который сформирует сервис перед встречей. Его нужно будет распечатать в 3-х экземплярах и взять с собой на встречу. Для продавца: паспорт гражданина РФ, ПТС и СТС.
После начала сделки в личном кабинете появится памятка о том, что делать каждой из сторон, какие документы заполнять, когда и как.

Как проходит Безопасная сделка?

Практически всё происходит онлайн. Продавцу и покупателю необходимо встретиться дважды: сначала при осмотре машины, а затем уже при подписании договора для передачи ключей и документов.


1. Покупатель выбирает машину и отправляет собственнику запрос на Безопасную сделку.
2. Если владелец согласен, участники сделки договариваются о цене.
3. Оба участника заполняют свои данные.
4. Покупатель переводит деньги на безопасный банковский счёт Авто.ру.
5. Личная встреча для передачи документов, ключей и подписания договора. Авто.ру напомнит, на что важно обратить внимание.
6. Если всё прошло хорошо — подписанный договор загружается на сервис. Осталось нажать кнопку «Завершить сделку» в личном кабинете. Важно, чтобы это сделали обе стороны: только после этого деньги с безопасного счёта Авто.ру отправятся продавцу.

Где хранятся деньги, можно ли прервать сделку и что будет дальше?

До тех пор, пока покупатель и продавец не подтвердят на сервисе заключение договора купли-продажи, деньги остаются на счёте Авто.ру в банке. Отменить сделку могут как покупатель, так и продавец, а причина может быть любая. Покупатель может забрать деньги со счёта без комиссий и процентов. Мы работаем с проверенным банком — счёт будет создан в АО «Тинькофф Банк».

Что такое договор купли-продажи от Авто.ру?

Договор составлен юристами и с учётом интересов обеих сторон. В нём учитываются вопросы, возникающие при купле/продаже автомобиля. Договор купли-продажи составляется автоматически на основе предоставленных данных сторон.

Поменять в нём что-то по своему желанию нельзя.

Как и когда получит деньги продавец?

После того как продавец и покупатель подтвердят завершение сделки с использованием сервиса Авто.ру в личном кабинете, денежные средства отправятся со счёта Авто.ру (в банке АО «Тинькофф Банк») на счёт продавца.

Важно, чтобы сделку завершили обе стороны: и продавец, и покупатель. Иначе продавец не получит деньги.

В случае возникновения спорных ситуаций или попыток мошенничества необходимо срочно обратиться в полицию. Заполненные сторонами данные остаются в личном кабинете и после завершения сделки.

Как вы проверяете данные паспорта продавца и покупателя?

Банк-партнёр проверяет указанные продавцом и покупателем реквизиты паспорта в списке недействительных российских паспортов в открытой базе МВД РФ.

Обязательно ли переводить всю сумму?

Да, мы сравниваем согласованную покупателем и продавцом стоимость машины с суммой внесённых денег на счёт Авто.ру в банке.

Может ли продавец поменять стоимость, если мы договоримся о сделке?

Покупатель и продавец могут договориться о цене на автомобиль после начала процедуры оформления Безопасной сделки. Изменить согласованную стоимость автомобиля возможно только по согласованию сторон.