Знакомая совета просит, по залитию. Вернее по отклю

19 января 2022
чению стояка.
Дано: Где-то в одной из квартир в подъезде протечка, далее все стандартно - пострадавшие вызвали сантехников из УК, те оперативно отключили стояк.
Собственно вопрос в чем: сегодня, в обед будет уже двое суток (и начнутся третьи) как весь стояк в подъезде сидит без горячей воды. Соответственно УК отмораживается типа "В квартире никто не открывает - ничего не можем сделать, ждем приезда собственника."
Так вот вопрос: А есть какой-либо регламент действий в таких случаях? Как правильно себя вести пострадавшим-залитым? А как себя вести тем, кто без воды? Ведь собственник может быть далеко и ехать ему доооолго.
Наверняка есть алгоритмы/протоколы типа "вызываем участкового, составляем комиссию, вскрываем..." Как подтолкнуть УК к более активным действиям и/или к выдаче большего количества информации/прогнозов?
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий