Едет, но есть нюансы
Это заметки про конкретный автомобиль в плане поломок (есть еще беспроблемный тигго 4про в семье и обобщать не буду). За два года ломалось: обе подсветки в боковых зеркалах, задняя камера, прогнивали трубки кондея, не выезжает пассажирская подножка, сдох парктроник от микроскопического скола, потеет редуктор заднего моста. Все признано гарантийным, кроме подножки и парктроника. Какие-то вещи, типа биения тормозов или постукивания в рулевом удостаиваются исчерпывающих комментариев у дилера: "А у всех так стучит и бьёт🤔". Снова периодически пропадает круговой обзор, но пока поймать причину не могут, пока не сдохнет окончательно.
Теперь о самом главном и диком в сервисной поддержке: средний срок от обращения до гарантийной замены любой детали- 3 месяца. Ни Чери рус, ни дилер не реагирует на недовольство сроками и ничего не делают для их укорачивания. Причем, что-то поменять за деньги- да, в любое время.
Пока тьфу*3 нигде не вставал из-за поломок, но количество мелочей удручает.
В остальном - среднестатистический китайский паркетник, ничего выдающегося, но и ничего вызывающего особенное отторжение. Из явных плюсов: на удивление, хорошая проходимость, бодрый мотор, вместительный салон. Из минусов, опять же, - сервисные гарантийные сроки и еще раз они же.
Теперь о самом главном и диком в сервисной поддержке: средний срок от обращения до гарантийной замены любой детали- 3 месяца. Ни Чери рус, ни дилер не реагирует на недовольство сроками и ничего не делают для их укорачивания. Причем, что-то поменять за деньги- да, в любое время.
Пока тьфу*3 нигде не вставал из-за поломок, но количество мелочей удручает.
В остальном - среднестатистический китайский паркетник, ничего выдающегося, но и ничего вызывающего особенное отторжение. Из явных плюсов: на удивление, хорошая проходимость, бодрый мотор, вместительный салон. Из минусов, опять же, - сервисные гарантийные сроки и еще раз они же.
Владею 1-2 года
36 отреагировали
Комментарии6